如果你邀请共享 Microsoft 365 家庭版 订阅的人员未收到邀请,请尝试以下操作:

  • 确认使用其首选电子邮件地址。

  • 请受邀者检查其垃圾邮件文件夹中是否有一封主题中带“Microsoft 365”的邮件。 将通过“帐户无答复”(maccount@microsoft.com) 发送邮件。

如果他们找不到邀请,你可重新发送。

如果你与之共享订阅的人忘记了 Microsoft 帐户或密码,请让其参阅我忘记了用于 Office 的帐户或密码

如果获取你的共享订阅的人员接受了邀请,但想在另一台设备上安装 Office,那么你无需再为他们发送一份邀请。 他们只需使用自己的 Microsoft 帐户登录其 Microsoft 帐户的安装页面

是否需要再次向他们发送邀请?

另请参阅

共享 Microsoft 365 家庭订阅

在电脑或 Mac 上安装 Office

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