如果在Teams加入社区时遇到问题,可以尝试帮助解决此问题。

重要: 不能使用工作或学校帐户加入Teams社区。 只能使用个人帐户加入Teams社区。 详细了解如何注册Teams以供个人和小型企业使用

对于Android手机上具有工作和个人配置文件的用户

注意: 社区应用处于预览状态,目前仅适用于Android和iOS用户的Teams预览体验计划。  详细了解 Teams Insider 以供个人和小型企业使用

如果在工作配置文件上安装了Teams应用,但未安装在手机上的个人配置文件上,并且您在工作配置文件中点击联接链接,然后选择“获取Teams应用加入社区”,则按钮可能不起作用。 下面是一些可以尝试的事项:

获取Teams并加入社区屏幕

  • 从工作配置文件中,复制收到的联接链接并将其粘贴到浏览器中。 从那里点击“加入”社区,Teams应用应打开并允许你加入社区。 这还会将个人帐户添加到工作配置文件中的Teams应用。 如果由于 IT 限制而无法实现此操作,请按照下一个项目符号中的步骤操作。

  • 在个人配置文件中,从联接链接中点击“获取Teams应用”以安装Teams应用,然后点击“加入社区”。 如果工作配置文件上已安装Teams应用,则会再次将其安装在个人配置文件上。

如果已将Teams应用安装在个人设备上,但未安装在手机上的工作配置文件上,建议你通过执行以下操作加入社区:

  • 复制收到的社区联接链接,并将其粘贴到个人配置文件的浏览器中。 从那里点击“加入”社区,Teams应用应打开并允许你加入社区。

联系我们

有关更多帮助,请 联系支持人员 或在 Microsoft Teams 社区 中提问。

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