无法从文件共享 OneDrive Outlook.com

如果无法与 OneDrive 中的联系人共享文件或 Outlook.com,请按照以下步骤帮助解决问题。

  1. 转到 https://account.live.com/reputationcheck 验证 Microsoft 帐户。

  2. 确保 Microsoft 帐户配置文件是最新且完整的。 如果需要,请确保接受使用条款。

  3. 验证和更新帐户后,转到 "Outlook.com"视图 并选择任何联系人。

  4. 编辑 (添加、删除) 更改, 并保存更改 。 这有助于通过电子邮件共享。

  5. 请注意,可能需要等待最多 24 小时,这些更改才能解决问题。

是否仍需要帮助?

若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的 Outlook.com 帮助图标 ,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“”。

若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 

若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和计费帮助

获取帮助应用图标

若要获取帮助和其他 Microsoft 产品和服务的疑难解答,请在此处输入你的问题。 

发布问题、关注讨论,并在 Outlook.com 社区论坛中共享知识。

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