无法执行操作,因为消息已更改

上次更新时间:2020 年 3 月 3 日

问题

这适用于连接到 Microsoft 365 邮箱时的 Outlook 2016。

请考虑以下情形:

  • 在 Microsoft Outlook 中以缓存模式操作。

  • 您已被授予其他用户日历的代理人权限。

  • 在其他用户的日历中,创建会议请求,然后通过日程安排助理将用户添加到会议。

  • 在请求中键入会议详细信息,并等待请求自动保存到草稿文件夹。

  • 通过在功能区上选择“新建 Skype 会议”或“新建 Teams 会议”来添加 Skype 或 Teams 会议。

  • 你可以在草稿可能打开几个小时后单击“发送”以发送会议邀请。

在这种情况下,你可能会收到类似于以下内容的错误消息: 

无法保存对会议的更改。  会议已由其他人进行了更新。  请关闭并重新打开此会议,然后进行您自己的更新。  无法执行操作,因为消息已更改。

错误对话框

状态:已修复 

从服务的内部版本 15.20.2730.00 及更高版本开始已在服务中实施了一项修复。  请使用“连接状态”对话框确认服务版本:Outlook 中的“连接状态”对话框的说明

造成此问题的原因是服务中“基于 Exchange 的助手”(EBA) 会将编辑内容写入会议项目,从而导致在解决冲突时出现问题。  当前修补程序将跳过会议草稿上的所有通知,以使任何 EBA 或 ItemAssistant 都没有机会修改会议草稿。 当会议从草稿更新为非草稿时,EBA 和 ItemAssistant 的通知将继续对会议项目进行编辑。  此解决方案会在你保存会议后将 EBA 和错误延迟大约 1.5 小时。  为了避免冲突和错误,请在保存会议后 1.5 小时内发送会议。

Outlook 团队将继续寻找长期解决方案。  获得更多具体信息后,我们将会记录在此处。

可以在此处找到有关此问题的详细信息和解决方法步骤:当代理人在 Outlook 中创建 Skype 或 Teams 会议时出现“由于项目已更改,因此无法执行操作”错误

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