某个数据文件出现错误,Outlook 需要关闭

上次更新时间: 2020 年 6 月 25 日

问题

更新到版本 2005 内部版本 12827.20268 或更高版本并启动 Outlook 后,你可能会看到以下错误提示:

“某个数据文件出现错误,需要关闭 Outlook。  Outlook 也许可以修复你的文件。  单击“确定”运行收件箱修复工具。”

某个数据文件出现错误,Outlook 需要关闭。

状态:已修复

此问题已在每月频道版本 2005,内部版本 12827.20470 或更高版本中得到修复。 要从 Outlook 安装修复版本,请依次选择“文件”、“Office 帐户”、“更新选项”和“立即更新”。

有关内部版本的可用性,请查看更新历史记录

解决方法

重要: 此任务包含修改注册表的步骤。 但如果注册表修改不当,可能会造成严重问题。 请确保仔细按照下列步骤操作。 为增强保护,请在修改前备份注册表。 然后,即可在出现问题时还原注册表。

要解决此问题,请执行下列操作:

  1. 右键单击 Windows 的“开始”按钮,然后选择“运行”。

  2. 在“打开”框中键入 regedit,然后选择“确定”。

  3. 在左窗格中,展开 "计算机",然后展开 "HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST"

  4. PST 键下删除以下注册表项,然后重新启动 Outlook:

"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** 出于保密目的删除了电子邮件地址 ***"

"PromptRepair"=dword:00000001

要删除的注册表设置
"LastCorruptStore"
"PromptRepair"=dword:00000001

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