选项 > 垃圾邮件

垃圾电子邮件可能导致网络资源紧张,堵塞电子邮件服务器,以及让邮箱塞满不需要的邮件和图像。 承载邮箱的服务器将筛选掉大多数垃圾邮件,但是并非总是可以完全筛选掉。 简易版的 Outlook Web App 通过允许您管理和创建信任和不信任的电子邮件地址和域的列表来控制不需要的和未经请求的邮件。

本文适用于Outlook Web App,该应用由管理运行 Exchange Server 2013 或 2010 的电子邮件服务器的组织使用。 如果你使用的是 Microsoft 365 或 Exchange Server 2016,那么你的电子邮件程序是 Outlook 网页版。 有关 Outlook 网页版的帮助,请参阅获取 Outlook 网页版帮助

若要转到垃圾邮件页面从主要的Outlook Web App页面,请转至上角并选择选项, 然后从导航窗格的列表中选择垃圾邮件

不筛选垃圾邮件 选择此选项可禁用垃圾邮件筛选。 选择此选项后,你将无法控制不需要的和未经请求的消息。 禁用垃圾邮件筛选不是一种很好的安全做法。

自动筛选垃圾邮件 选择此选项可启用垃圾邮件筛选。 选择此选项可使邮箱使用"安全发件人列表"、"阻止发件人列表"和"安全收件人列表"筛选电子邮件。 将邮件标识为可疑垃圾邮件后,该邮件将移动到"垃圾邮件"文件夹。 建议最佳做法是启用垃圾邮件筛选。 默认情况下,垃圾邮件筛选已打开。

注意: 当您清空“垃圾邮件”文件夹或从其中删除一封邮件时,删除的邮件将被移动到已删除项目文件夹中。

安全发件人是您所希望接收其电子邮件的域和用户。

  • 若要向列表中添加一个发件人,在安全发件人列表的下面的文本框中单击,键入电子邮件地址或域,然后单击添加

  • 若要修改列表中的发件人,请选择发件人,然后单击“编辑”。 更改文本框中的条目,然后单击“添加”。

  • 若要想把您的联系人包括到安全联系人中,请选中同样信任来自我的联系人的邮件复选框。 在默认情况下,此复选框已被选中。

  • 若要从列表移除一个发件人,请选择发件人,然后单击删除

注意: 当您在“安全发件人列表”中输入域时,您不必包含 "at" (@)符号。 它将会被自动添加。

阻止发件人列表是您不希望接收其电子邮件的域和用户。 来自于阻止发件人列表中的任何电子邮件地址或域的邮件都会直接被发送到垃圾邮件文件夹。

  • 若要向列表添加一个发件人,请在阻止的发件人列表下的文本框中单击,键入电子邮件地址或域,然后单击添加

  • 若要修改列表中的发件人,请选择发件人,然后单击“编辑”。 更改文本框中的条目,然后单击“添加”。

  • 若要从列表移除发件人,请选择发件人,然后单击“删除”。

注意: 当您在“阻止发件人列表”中输入域时,不必包含 "at" (@) 符号。 该符号将会被自动添加。

安全收件人可以包括您作为其中成员,并希望从中接收电子邮件的组。 您也可以向自己的“安全收件人列表”添加个人的电子邮件地址。 收件人是一封邮件的预期到达的目标。 收件人可以是单个邮箱,也可以是一个组。 例如,您可能希望将邮件不但发送给您自己,还发送给一个特定人员。

  • 若要向列表中添加一个收件人,请在安全收件人列表,下的文本框中单击,键入电子邮件地址或域,然后单击添加

  • 若要修改列表中的收件人,请选择收件人,然后单击“编辑”。 更改文本框中的条目,然后单击“添加”。

  • 若要从列表移除收件人,请选择收件人,然后单击“删除”。

  • 将所有电子邮件视为垃圾邮件,除非它来自我的安全发件人或安全收件人列表中的人,或者来自我的组织的发件人 如果希望来自未在安全发件人列表或安全收件人列表中定义的发件人的电子邮件或组织外部的电子邮件被视为垃圾邮件,请选择此选项。 标识为垃圾邮件的电子邮件将移动到"垃圾邮件"文件夹。

  • 有时您发送的电子邮件会被发送到收件人的垃圾邮件文件夹中。 他们将需要更改其电子邮件程序,以便接收您发来的邮件。

  • 垃圾邮件筛选器在检查传入的邮件时,为电子邮件地址提供比域更高的优先权。 例如,假设 contoso.com 域在您的阻止发件人列表中,而邮件地址 someone@contoso.com 在您的安全发件人列表中。 来自于地址 someone@contoso.com 的邮件将被允许发进您的收件箱,但具有 contoso.com 域的所有其他电子邮件地址发送来的邮件将被发送到垃圾邮件文件夹中。

  • 对安全发件人列表、阻止发件人列表和安全收件人列表所作的更改将在输入后自动保存。 如果您更改任何其它垃圾邮件设置,您需要单击保存以保存您新的设置。 如果您在离开选项中的垃圾邮件页之前没有单击保存,将提示您单击取消以留在该页面上,或单击确定以离开该页面但不保存您的更改。

若要了解有关简易版的更多信息Outlook Web App,例如,如何返回到普通版或者存在哪些功能和限制,请参阅Outlook Web App 简易版

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