应用对象

注意: Teams 频道代理频道目前为公共预览版,功能可能会更改。 若要详细了解Microsoft的公共预览版计划,请参阅提前访问 Microsoft Teams 中的新功能

通道代理是在 Teams 频道中创建的唯一代理,旨在提高项目的协作和工作效率。 作为一个聪明的团队成员,通道代理了解你的项目的所有信息。

通道代理的工作原理是什么?

为频道创建通道代理

并非每个通道都有通道代理。 必须先为单个通道创建通道代理的唯一实例。 频道代理是在 Teams 频道中创建的。  

有关详细信息,请参阅 如何为 Teams 频道创建频道代理。 

将频道代理添加到 Teams 对话

创建此代理后,可以将频道代理添加为其他 Teams 对话(如会议和群组聊天)的成员。

有关详细信息,请参阅 如何将频道代理添加到其他 Teams 对话。 

批准和拒绝来自通道代理的摘要

Teams 会议中的频道代理基于会议脚本生成摘要。 已批准的摘要将添加到代理的知识中。 

有关详细信息,请参阅 如何批准和拒绝来自通道代理的摘要。 

管理通道代理的设置

频道代理具有可在 Teams 中管理的设置。 这些设置包括技能设置以及从 Teams 中的对话中删除代理。

有关详细信息,请参阅 如何管理通道代理的设置

删除通道代理

创建频道代理并将其添加到 Teams 对话后,可以从对话中删除该代理或完全删除代理。

有关详细信息,请参阅 如何删除通道代理

通道代理可以做什么?

渠道代理具有许多技能来帮助项目团队更好地协作。 通道代理可以:

通道代理的限制

虽然通道代理提供了许多好处,但目前存在一些限制:

  • 每个通道只能存在一个通道代理。

    • 但是,会议和群聊可以有多个频道代理代理作为成员。

  • 无法将频道代理添加到专用频道。

  • 频道代理无法使用群聊的消息。

  • 通过频道代理安排会议仅限于最多 10 个受邀人的频道会议。

  • 移动支持有限;代理创建、删除和配置必须通过桌面或 Web 完成。

  • 无法在新频道中关闭频道代理的自动创建。 只有 IT 管理员才能关闭此功能。

  • 只有频道成员才能将频道代理添加到其他群组聊天或会议聊天。

  • 通道代理可以收集和共享跨越信息屏障的上下文。

  • 美国) 英语 (渠道代理的最佳支持。

  • 通道代理在包含外部或来宾用户的通道中不起作用。

  • 使用客户密钥的租户不支持通道代理。

  • 从预览版处理数据可以在欧盟数据边界之外进行。

通道代理有权访问哪些信息?

添加一些 Teams 对话通道代理以成为代理的知识源,而其他会话则不然。

提示:  知识源是 Teams 对话,频道代理可在生成响应(如项目状态报告和答复问题)时从中检索信息。 

下面是通道代理的潜在知识源的列表: 

  • 频道消息: 默认情况下,通道内创建通道代理的消息是代理知识库的一部分。

  • 频道会议: 由于通道代理被视为频道成员,因此会自动将代理添加到通道的会议。 对于频道会议,代理会生成摘要,这些摘要可以查看并添加到代理的知识中。

  • 其他 Teams 会议: 添加到其他 Teams 会议后,这些代理可以访问脚本以生成摘要。 可以审阅这些摘要,并将其添加到代理的知识中。

  • Web 搜索: 如果 IT 管理员允许,频道代理可以搜索 Web 来回答问题。

  • Teams 外部的信息: IT 管理员可以允许频道代理从 Teams 外部访问信息,以执行查看组织结构图和发送电子邮件等任务。

注意: 

  • 频道代理也可以添加到群组聊天,但群组聊天消息不用作代理的知识源。

  • 对于回答开放式问题等任务,频道代理在群组聊天中非常有用。

使用通道代理的更多方法 

Teams 频道代理入门

有关 Microsoft Teams 中的代理的常见问题

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