如果您有Windows 10 或更高版本,并且使用具有 Outlook.com、Live、Hotmail 或 MSN 地址的 Microsoft 帐户登录,该帐户将添加到"邮件"和"日历"应用。 可以将该电子邮件帐户和许多其他电子邮件帐户添加到"邮件"和"日历"应用,以开始发送和接收电子邮件以及创建和管理事件。

注意: 

添加新的电子邮件帐户

  1. 选择"开始 ",输入"邮件",然后从结果中选择应用。 

  2. 如果这是首次打开邮件应用,将看到欢迎页面。 若要开始使用,请选择“添加帐户”。

    如果已在左侧导航窗格底部使用了邮件应用,请选择“设置“设置”图标,然后选择“管理帐户”。

    注意: 在手机或平板电脑上,点击页面底部的三个点,访问“设置”。

  3. 选择“添加帐户”。

  4. 选择要添加的帐户类型。

    注意: 

    • 可能需要在"添加帐户"对话框中向下滚动 才能查看 所有选项。

    • 如果选择“Google”,将需要登录到 Google 帐户,输入双重验证码(若启用了此安全功能),然后向 Windows 授予访问你的信息的权限。 选择"允许 ",将创建帐户。

    • 如果选择其他电子邮件帐户,需按以下有关其他帐户的特殊说明中的特殊说明进行操作。

  5. 输入所需信息,然后选择"登录"。 对于大多数帐户,这是指电子邮件地址、密码和帐户名。 帐户名称是你将在"邮件"应用的左窗格和"管理帐户"窗格中看到的内容。

    注意: 如果收到“找不到此帐户的信息。 请确保电子邮件地址正确,然后重试",在按钮更改到"高级"之前,需要选择"重试三次"。 选择" 高级",然后按照下 一部分中的步骤 添加帐户。

  6. 选择"完成"。 设置帐户后,将会即时开始同步数据。

注意: 帐户同步可能需要几分钟。 在此期间,消息窗格中可能会显示“尚未同步”。 如果此消息仍然存在,你可以了解如何解决邮件和日历应用中的同步问题

使用高级设置添加帐户

可采用两种方式访问电子邮件帐户的“高级设置”选项。

  • 如果上述步骤 3 中的自动电子邮件设置失败,请选择"高级设置"。

  • 上面的步骤 2 中的"选择帐户 "窗口中选择"高级设置"。 “高级设置”选项位于列表末尾,可能需要滚动才可查看。

    可选择“Exchange ActiveSync”帐户或“Internet 电子邮件”帐户。 除非你的管理员指示你使用Exchange ActiveSync,否则请选择"Internet 电子邮件"。

在“高级设置”窗口中输入以下信息。

  • 电子邮件地址 这是您将在"邮件"应用的左窗格中看到的名称。

  • 用户名 这是您的完整电子邮件地址。

  • 密码 输入电子邮件帐户密码。

  • 帐户名称 这是您将在"邮件"应用的左窗格和"管理帐户"窗格中看到的名称。 可以选择任何需要的名称。

  • 使用此名称发送邮件 输入希望收件人收到邮件时看到的姓名。

  • 接收电子邮件服务器 可以从 ISP 或管理员获取此信息。 通常,接收邮件服务器地址的格式为 mail.contoso.comimap.google.com。 对于许多电子邮件帐户,可以在 POP 和 IMAP 服务器名称参考 中查找此信息

  • 帐户类型 选择 POP3 或 IMAP4。 大多数电子邮件帐户使用 IMAP4。 如果不知道选择哪一个,请联系 ISP。

  • SMTP (发送) 服务器 可以从 ISP 或管理员获取此信息。 通常,传出电子邮件服务器地址的格式为 mail.contoso.comsmtp.contoso.com

  • 默认情况下,将选择窗口底部的全部 4 个复选框。 对大多数电子邮件帐户而言,无需更改这些选项。

电子邮件提供商可提供填写“高级设置”所需的设置,但你还可转到我们为最热门电子邮件提供商所提供的 POP 和 IMAP 服务器名称参考

输入所需信息后,选择"登录>完成"。

注意: 如果要添加非 Gmail 帐户,请参阅有关其他帐户的特殊说明

疑难解答

如果遇到帐户设置方面的问题,请尝试以下步骤。

  • 如果升级到 Windows 10 或更高版本,则需要将帐户重新添加到邮件应用。

  • 确保电子邮件地址和密码正确。 密码需区分大小写。

  • 如果显示最新邮件但不显示更早的邮件,则你可能需要更改电子邮件同步持续时间

  • 如果显示“帐户已过期”消息,则你可能需要更新密码、接收/发送服务器或者 SSL 设置。 有关详细信息,请参阅修复过期帐户

若要删除帐户,请参阅从邮件和日历应用中删除电子邮件帐户

有关其他帐户的特殊说明

如果对 iCloud 帐户启用了双因素身份验证,则需要生成特定于应用的密码,以便将 iCloud 帐户添加到邮件应用。

  1. 登录到你的 Apple ID 帐户页面

  2. 选择特定于应用的密码下方的“生成密码”。

  3. 按照屏幕上的说明进行操作。

Microsoft 添加了对 Yahoo! 的 OAuth 支持 帐户的 OAuth 支持。 若要立即安装创意者更新,请转到软件下载网站并选择“立即更新”。 有关更新Windows,请参阅获取最新的 Windows 更新

如果拥有日语 Yahoo! 电子邮件帐户,需要执行以下操作:

  • 添加 Yahoo! 帐户添加为 IMAP 帐户。 为此,请按照使用高级设置添加帐户 中的步骤 imap.mail.yahoo.co.jp 接收邮件服务器添加帐户, smtp.mail.yahoo.co.jp 发送邮件服务器添加帐户。

要将 QQ 邮箱与邮件和日历应用同步,需要在 QQ.上启用 IMAP。

  1. 登录到你的 QQ 帐户。

  2. 选择设置>>POP3/IMAP/SMTP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务>查找 IMAP/SMTP服务>打开"。

  3. 可能需要发送短信来启用此服务。 选择" 步骤 2 中打开"后,可能会显示一个对话框,提示你使用手机向显示的电话号码发送消息。

  4. 发送短信后,QQ 将打开一个包含授权代码的新对话框。 复制授权代码 -需要它才能在"邮件"和"日历"应用中添加 QQ 邮件帐户。

  5. 在"邮件"和"日历"应用中,删除 QQ 帐户,然后使用授权代码再次添加该帐户。

    QQ 帐户现在应开始自动同步。

尝试将 GMX.de 或 WEB.de 帐户连接到邮件和日历应用时,GMX.de 或 WEB.de 邮箱中将收到一封电子邮件,其中说明了如何启用访问。

  1. 在 Web 浏览器中登录到 GMX.de 或 WEB.de 帐户。

  2. 查找说明如何将帐户连接到邮件和日历应用的电子邮件,然后按照说明操作。

  3. 帐户现应自动与邮件和日历应用同步。

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