安装新的正版 Office 之前,需要通过执行完全卸载来删除盗版。 请参阅以下部分:卸载盗版 Office。
注意: 已安装正版 Office? 如果已安装正版,但仍看到“获取正版 Office”消息,这可能意味着你的设备上仍存在盗版的痕迹。 请务必使用下面的卸载支持工具完全删除盗版。
卸载所有版本的 Office,然后安装正版 Office
步骤 1. 使用卸载支持工具卸载盗版 Office
在安装正版 Office 之前,请务必先按照以下步骤卸载盗版版本。
注意: 如果已安装正版 Office,则此工具将卸载盗版和正版版本。 卸载完成后,需要在步骤 2 中重新安装正版版本。
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单击以下按钮可以下载和安装 Office 卸载支持工具。
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按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。
提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后,会打开卸载 Office 产品窗口。
Microsoft Edge 或 Chrome
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在左下角,右键单击“SetupProd_OffScrub.exe”>“打开”。
MIcrosoft Edge(之前版本) 或 Internet Explorer
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在浏览器窗口底部,选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。
Firefox
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在弹出窗口中,选择“保存文件”,然后在浏览器窗口的右上角,选择下载箭头 >“SetupProd_OffScrub.exe”。
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选择要卸载的版本,然后选择“下一步”。
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执行剩余屏幕上的操作,在出现提示时,重启计算机。
重启计算机后,卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。
提示: 如果 Office 卸载工具没有完全卸载电脑中的 Office,则可尝试 手动卸载 Office。
步骤 2. 安装正版 Office
提示: 有关安装帮助,请参阅 在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2019。
卸载盗版 Office 后,转到 www.office.com并选择“安装 Office”。 如果需要登录,请确保使用与用于购买正版 Office 产品相同的 Microsoft 帐户。
管理正版 Office
要管理新的正版 Office 产品,请访问 Microsoft 帐户仪表板。