Duet Enterprise 中的工作流和任务入门

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Microsoft SharePoint 和 SAP 的 Duet Enterprise使您可以看到您的 SAP 业务流程为 Microsoft SharePoint 2010 中的工作流。工作流是一系列或一组流程中的所需的任务。工作流可能包括批准费用业务所需的任务或任务所需的员工接收度假审批的系列。工作流可帮助组织使用和管理一致的业务流程。工作流提高您的组织的效率和提高工作效率,因为执行这些任务的人员可以专注于执行工作,而不是管理工作流。

本文内容

关于工作流

使用工作流

查看或响应工作流任务,通过电子邮件通知

查看任务中心从工作流任务

从任务中心响应工作流任务

关于工作流

使用工作流的一种方式是批准业务请求。例如,当业务支出需要批准时,工作流可以向多人发送支出批准任务供审批。当工作流作者发起工作流以后,Duet Enterprise 会使用 SAP 业务流程和批准规则创建任务,并向工作流的参与者分配任务。工作流的参与者会收到通知他们有任务的电子邮件。该邮件包含一个链接,指向他们需要批准的文档。

当参与者完成其任务时,将结束工作流。工作流结束后,Duet 自动通知 SAP 系统工作流已完成。

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使用工作流

Duet 工作流启动后,您可以开始处理您的任务。直接从Microsoft Outlook 2010,或从 Duet 网站,您可以管理您的任务。网站设计者可以包含任何 Duet 网站中的 SAP 工作流。因此,可能会发现任务,多个位置中。通常,管理员创建的任务,任务中心,但您也可能会在其他区域,例如客户中心产品中心查找任务。 有关查找您的环境中的任务的帮助,请联系您的工作流管理器或您的网站管理员。

工作流管理员设置工作流任务的方式决定了您完成任务必须执行的操作。最常见的操作是“批准”“拒绝”,但是您的任务可能包含更多选项。例如,您或许可以选择“重做”或“重新分配”您的任务。您或许还可以请求更改任务,或者查看与该任务相关的文档。在某些情况下,完成某个工作流任务的操作可能会在该工作流中生成另一个任务。

通过电子邮件通知查看或响应工作流任务

当一个任务分配给您以后,您会在您的 Outlook 收件箱中自动收到任务通知。您可以从通知邮件打开任务。

若要通过电子邮件通知查看或响应工作流任务,请执行下列操作:

  1. 在您的 Outlook 收件箱中,打开包含任务的电子邮件。

  2. 单击打开此任务 “打开此任务”图标

  3. 在任务窗口中,选择此任务的适当结果,如“批准”“拒绝”或您的任务支持的其他结果。

从任务中心查看工作流任务

如果一个工作流将该工作流中的所有任务都记录在网站的默认“任务”列表中,您就可以在启用了 Duet 工作流的网站(如“任务中心”网站)上定位和查看您的工作流任务了。

若要查看任务中心从工作流任务:

注意: 此过程介绍步骤完成任务中心中的任务。如果您的网站不具有任务中心,了解有关特定于站点导航与网站管理员联系。

  1. 从浏览器中打开您的 Duet 网站并单击“任务中心”

  2. “任务中心”页中,单击“所有网站内容”

  3. “所有网站内容”页中的“网站和工作区”下面,单击包含您想查看的任务的工作流名称。

  4. 在工作流页中,单击“我的工作流任务”,然后选择您想查看的任务。“任务详细信息”页会显示对应于您的 SAP 授权和 SharePoint 权限级别的业务流程选项。

从任务中心响应工作流任务

如果一个工作流将所有工作流任务都记录在网站的默认“任务”列表中,您即可在启用了 Duet 工作流的网站(如“任务中心”网站)上响应您的工作流任务。

若要从任务中心响应工作流任务,请执行下列操作:

  1. 从浏览器中打开您的 Duet 网站并单击“任务中心”

  2. “查看”菜单中选择“我的任务”,定位到您的工作流任务。

  3. “任务中心”页中,单击“所有网站内容”

  4. 在“所有网站内容”页中的“网站和工作区”下面,单击包含您想查看的任务的工作流名称。

  5. 在工作流页面上,单击我的工作流任务,然后单击您想要完成的任务。此时将打开任务详细信息页面。

  6. 在任务详细信息页面上查看所有可用信息,如链接或附件的文档,可帮助您完成任务。

  7. 单击适当的任务结果,如“批准”“拒绝”或您的任务支持的其他结果。

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