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错误

说明

该页面不可用

请求的页面不存在。 请尝试检查 Web 地址。

此视频不可用

视频不存在或尚未发布视频。 检查 Web 地址或通知视频所有者发布视频。

这不一定适合你

你似乎没有观看视频的权限。 你可以与视频所有者联系以请求权限。

再给我们几分钟时间

视频仍在上载或正在处理。 请稍后再试。

上传时间超过平均值

视频仍在上载或处理。 较大的视频文件或速度较低的网络可能会影响上载时间。 上传可能中断。 请稍后重试,如果你是上载者,请在"我的视频"页面中检查 视频 的状态。

此视频出现问题

上传视频时出错。 再次尝试上载视频。

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将流租户移动到新的数据中心后,Office 365全局管理员必须转到 Azure 门户并启用"启用",用户才能登录Microsoft 流服务。 有关详细信息,请参阅 阻止 Microsoft Stream 注册

无法访问视频

我们多次尝试检索组织的信息,但没有成功。 重试。

以 结尾的错误

邮件

说明

0200000

网络有问题。

请检查网络连接,然后重试。

0200194

1. 找不到该视频。

2. 实时事件未连接。

1. 可能会删除内容。

2. 编码器可能未正确连接。

020019C

事件生成者可能遇到连接问题。

这可能是暂时性的,请稍后重试,或通知事件生成者。

0200258, 0200259

网络有问题。

1. 请检查网络连接,然后重试。

2. 有时,计算机或企业网络的防火墙可能会阻止对某些域的访问;请联系系统管理。

0300000

浏览器出现问题

尝试在系统上的此浏览器中播放视频时出错。 有时,如果删除或禁用音频设备、最小化 iOS 中的播放或内存不足,则会发生此情况。 在另一个浏览器中尝试可能会帮助这种情况。

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. 播放视频时出现问题。

2. 浏览器出现问题。

尝试播放视频时出错。 这可能是暂时性的,请重试或尝试其他浏览器。

0600000

当前浏览器或设置不受支持。

请尝试其他浏览器播放此视频。

0600001

1. 此浏览器需要 Flash。

2. 此浏览器需要受支持的 Flash 版本。

较旧的浏览器有时要求 Flash 播放视频。 启用 Flash 浏览器插件以播放视频。 如果已启用插件,但仍收到此错误消息,流可能不支持 Flash 版本。 目前,由于 Adobe 插件中的 bug,流中不支持 Flash 30.0.0.134。 若要使播放正常工作,将 Flash 版本更新为 30.0.0.154 或更高版本。

其他

看起来有问题

请重试或报告并发出。 请注意播放错误代码。 若要使用更具体的详细信息进行调试,请检查 此错误代码列表,或联系 支持人员

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如果在 Microsoft Stream 中看到与播放相关的问题,请直接从播放器或错误页面报告问题。

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  • 在错误页中,单击"报告问题"。

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