OneDrive 和SharePoint

本文包含与 OneDrive 家庭版 、 工作或学校 OneDrive 或 Microsoft 365 中的 SharePoint 同步时,适用于文件名和文件类型的限制和#x2。

注意: 如果要查找适用于早期版本的 OneDrive (groove.exe) 的限制和限制,请阅读KB 2933738。

新增功能

2021 年 4 月 12 日:添加了 50,000 个项目 共享限制注释。

2021 年 3 月 3 日:最大 文件上传大小更新为 250 GB。

2020 年 9 月 16 日:更新了有关OneNote笔记本的信息,澄清 2GB 文件大小限制适用于 SharePoint 和 OneDrive。

2020 年 8 月 31 日:更新了有关 的无效或阻止 文件类型指南。启用已知文件夹移动时 PST 文件。

2020 年 7 月 28 日:向无效字符添加了有关保存包含文件夹Office的文件的注释;

2020 年 6 月 26 日: 添加了提及前导空格和尾随空格作为无效字符,尽管这不是新的限制。

本文内容

限制

限制

故障排除提示

无效字符

文件上载大小

OneDrive 的系统要求

无效的文件或文件夹名称

文件名和路径长度

支持和恢复助手

无效或阻止的文件类型

缩略图和预览

只同步所需内容

网络或映射的驱动器

要同步或复制的项目数

同步文件太多

提升的权限

信息权限管理

重复的文件名

共享

差异同步

多少OneDrive帐户

具有特定列的库

授权的代理

Windows 特定限制

OneNote 笔记本 

macOS 特定限制

限制

无效字符

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

某些字符在用于 OneDrive、SharePoint、Windows 和 macOS 中的文件名时具有特殊含义,例如,表示通配符的“*”和用于文件名路径的“\”。 如果要尝试上传到 OneDrive 的文件或文件夹名称中包含任何下列字符,文件或文件夹可能无法同步。 上传前,请重命名文件或文件夹,删除这些字符。

在文件中不允许使用的文件和文件夹名称OneDrive 家庭版工作或学校 OneDrive SharePoint Microsoft 365

在工作或学校 OneDrive on SharePoint Server 2013 中的文件和文件夹名称中不允许使用的字符

"*: < >? / \ |

(或文件夹名称中也不允许使用前导空格和尾随空格。)

~"# %& *: < >? / \ { | }.

(或文件夹名称中也不允许使用前导空格和尾随空格。)

注意: 

  • 若要重命名 Windows 中的文件或文件夹,请将其选中,然后按 F2。 若要在 Mac 中重命名文件或文件夹,请将其选中,然后按“return”键。 

  • 某些组织尚不支持包含# and %的名称。 如果你是 Microsoft 365 中的全局管理员或 SharePoint 管理员,请参阅 SharePoint 博客上的"启用 # 和 分比支持",了解如何允许这些字符。

  • 对于 Office 桌面 win32 应用:如果要通过 Backstage 视图将 Office 文件保存到 OneDrive 或 SharePoint 文件夹,则如果文件夹名称包含 ; (分号) ,则不能保存该文件。

  • 如果您正在使用 Office 2010,您不可以在文件和文件夹名称中使用 "&" 。

  • 有关详细信息,请参阅何时OneDrive无效字符的项目和为什么我的文件名从逗号更改为^J。

无效的文件或文件夹名称

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

文件或文件夹不允许使用这些名称:.lock、CON、PRN、AUX、NUL、COM0 - COM9、LPT0 - LPT9、_vti_、desktop.ini、任何以~$开头的文件名。

注意: 

  • "_vti_"不能在文件名中的任意位置出现

  • 当文件夹是在库的根级别时,"窗体"不被支持。

  • 你不能在以 tilde SharePoint ~ (开头的文件夹中) 。

无效或阻止的文件类型

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

临时 TMP 文件不会同步到OneDrive。 有关详细信息OneDrive,请参阅状态卡在"同步挂起"状态。

本地计算机使用的文件(如 desktop.ini 上的Windows.ds_store macOS 上的文件)通常不会同步。 如果这些文件在迁移期间OneDrive 上传到本地,同步应用 将删除云副本并保留本地副本。

Outlook 。支持 PST 文件,但与其他文件类型相比,它们同步频率较低,以减少网络流量。 防止上传 。从应用同步OneDrive PST 文件,请阅读阻止同步特定文件类型。 移动 。PST 文件OneDrive,请阅读如何从 Outlook中删除 PST OneDrive。 如果用户在没有组策略的情况下手动 (文件夹移动) ,则他们将看到一个错误(如果他们有 )。PST 文件(例如"文档" ()中的一个已知) 。 如果通过组策略启用并配置已知文件夹移动,则 。PST 文件将迁移。

如果你是一名 工作或学校 OneDrive 用户,某些文件类型可能会在你的组织的 SharePoint 网站上被阻止。 阻止的文件列表可能因管理员而异。

出于安全考虑,有些文件名和扩展名不能被上载,因为它们是由SharePoint Server,或者使用Windows本身可执行。 有关详细信息,请参阅,不能添加到列表或库的文件类型

网络或映射的驱动器

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

您不能添加一个网络或映射驱动器作为您的OneDrive同步位置。 OneDrive 不支持使用符号链接或接合点同步。

提升的特权

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

OneDrive 权限无法运行,并且无法查看文件资源管理器OneDrive项。 但是, 每台计算机同步应用安装非常有用,尤其是对于多用户计算机和不希望从用户配置文件运行 exe 文件时。 另请参阅无法共享OneDrive文件

共享

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

无法共享此项目,因为此库中已共享的项目过多

一个文件夹和任何子文件夹中只能共享 50,000 个项目。

若要克服此限制,将某些项目移动到原始文件夹中的另一个文件夹中,或选择要共享单个文件。

与我共享的内容

无法同步来自网站的文件的"共享对象" 工作或学校 OneDrive 分组。

共享时向这些收件人或组发送失败错误

尝试共享到与 Microsoft 帐户不关联的地址时,可能会收到此错误消息。

有多少 OneDrive 帐户?

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

帐户OneDrive数

可登录和同步的帐户数有限制:每台设备最多只能有 1OneDrive 家庭帐户和 9工作或学校 OneDrive 工作或学校帐户。

OneDrive来宾帐户

使用外部或来宾用户的内容同步,当前是不被 OneDrive支持的。

授权的代理

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

授权的代理不被OneDrive支持。

如果在尝试登录到 OneDrive 时看到错误消息"代理设置要求身份验证"或错误代码 0x8004de42 ,请检查是否未使用经过身份验证的代理连接到OneDrive 。

OneNote 笔记本 

适用范围: OneDrive for Business 图标

OneNote 笔记本在 外部具有其自己的同步OneDrive 。 如果计划与自己 OneNote 共享笔记本,最好从一开始 OneDrive 创建笔记本。 目前不支持 OneNote 笔记本移动到由OneDrive 同步的文件夹, OneNote 应用程序。

将 OneNote 笔记本保存在 OneDrive 中后,如果要同步包含该笔记本的文件夹,将找到存根 .url 文件,该文件将在网站上打开该笔记本。

OneNote 或 OneDrive 笔记本SharePoint限制为 2GB。

如何阅读从把OneNote 笔记本移动到 OneDrive

限制

文件上载大小

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

文件大小限制:250GB

注意: 这适用于正在上传或同步的单个文件,而不是总存储。 对于大于几 GB 的任何文件,建议使用 OneDrive 同步应用 而不是网站上传功能。

文件名和路径长度

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

不同的应用Office不同版本具有不同的限制,并且这些限制组合可能对于设置是唯一的。

整个解码文件路径(包括文件名)在 Microsoft 365 中不能包含 OneDrive 、 工作或学校 OneDrive 和 SharePoint 400 Microsoft 365。 该限制适用于解码后文件夹路径和文件名的组合。 

  • 例如,如果SharePoint 中的文件 URL 为 https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, 则限制适用于"sites/marketing/documents/Shared Documents/Promotion/Some File.xlsx"。

  • 同样, 如果OneDrive 中的文件 URL https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom% 2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, 限制适用于"personal/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor Quotations/Some File.xlsx"。

除了上述限制外,如果文件已同步到电脑或 Mac,则以下限制适用:

  • 段 (段的每个段是文件名或文件夹名称,如) 示例中的"Promotion"或"Some File.xlsx",但由于操作系统限制,不能超过 255 个字符。

  • OneDrive 根文件夹的长度 (例如 C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + 文件的相对路径 (最多 400 个字符) 不能超过 520 个字符。

    • 组织 名称可以在 M365 管理中心中更新,但是不会传播到现有同步关系, (新建立的同步) 。 若要使现有同步关系具有新的组织名称,用户需要取消链接和重新链接其帐户。

SharePoint Server 版本最多支持 260 个字符的文件和路径长度,Microsoft Excel 和 Office 版本具有较低的限制,有关详细信息,请参阅KB 326039。

如果超过任何限制,将收到一条错误消息。

缩略图和预览

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

大于 100 MB图像不能生成缩略图。

大于 100 MB的文件不能生成PDF 预览。

可同步或复制的项目数

适用范围: OneDrive 图标

使用 onedrive.com,一次最多只能复制 2500 个文件。

适用范围: OneDrive for Business 图标

尽管 SharePoint 可以在每个库中存储 3 千万个文档,但为获得最佳性能,建议同步所有文档库中的不超过 30 万个文件。 如果您有多于300000 个的项目在所有库中以待同步,即使不是所有项目都在这些库中同步,也会出现性能问题。

注意: 

  • 如果您正在上载、 下载或一次移动大量文件,您可能需要等待较长的时间以便同步过程完成。 桌面上的应用显示"同步"图标,或在此期间显示"处理更改"在这期间,桌面应用程序不一定表示有问题。 您始终可以单击OneDrive任务栏图标以查看正在同步的内容的状态。 为帮助减少同步时间,我们建议您在启动您的上载或下载之前,审阅并有可能修改您的带宽设置。 您还可以阅读如何选择要同步到您的计算机的OneDrive文件夹。

  • 使用 web SharePoint文档库还有其他限制,这可能会影响在 OneDrive 中构建文件。

信息权限管理的库已被启用

适用范围: OneDrive for Business 图标

使用适用于 Windows 内部版本 17.3.7294.0108 或更高版本的 同步应用或者使用 Mac 版 OneDrive(内部版本 18.151.0729.0014 或更高版本)进行读/写时,可以同步库。

注意: 管理员:了解如何配置 Azure 权限管理服务

差异同步

适用范围: OneDrive for Business 图标

对于采用新文件格式、Microsoft Office、.docx、.pptx、.xlsx 的文件,可进行差异.xlsx。

这是Office的一部分,需要具备:

  • Office 2016 单击来运行 (版本 16.0.6741.2027 或更高版本)。 您还必须有OneDrive (版本 17.3.6386.0412 或更高版本)。

  • 具有Office 2016 MSI 并安装了以下更新: 于2016 年 10 月 4 日,更新的 Office 2016 (KB3118262)。 您还必须有OneDrive (版本 17.3.6386.0412 或更高版本)。

  • "使用 Office 应用程序同步 Office 文件"设置在 OneDrive 设置的 Office 选项卡中打开 (PC) 或 OneDrive 首选项 (Mac) 。

对于其他文件类型,差异同步可全局使用。

注意: OneNote 文件,请参阅下文。

具有特定列或元数据的库

适用范围: OneDrive for Business 图标

如果您有包含"签出"或"验证"列的库,或者将"草稿项目安全性"设置为"仅可以编辑的用户"或"仅可以审批库版本"设置项的用户:

  • 对于SharePoint文档库,这些项目将同步为只读。

  • 对于OneDrive库OneDrive将显示锁图标 ( OneDrive 文件锁定的图标 ) 在同步状态旁,直到提前的设置被删除,用户将无法同步库。 

要求签出 

  1. 在文档库中浏览您所要的配置。

  2. 在工具栏上,在选项卡上的设置组中,选择库设置

  3. 常规设置,选择版本控制设置

  4. 需要签出,选择(默认值)。

草稿项目安全性 

  1. 在文档库中浏览您所要的配置。

  2. 在工具栏上,在选项卡上的设置组中,选择库设置

  3. 常规设置,选择版本控制设置

  4. 草稿项目安全性选择可以读取项目的任何用户(默认)。

内容审批 

  1. 在文档库中浏览您所要的配置。

  2. 在工具栏上,在选项卡上的设置组中,选择库设置

  3. 常规设置,选择版本控制设置

  4. 内容审批选择No (默认)对于需要对提交的项目进行内容审批

所需的列 

  1. 在文档库中浏览您所要的配置。

  2. 在工具栏上,在选项卡上的设置组中,选择库设置

  3. 在页面的部分中确保没有列在必需部分。

注意: 当启用管理内容类型时,需要列的信息不会显示,并在某些情况下打开这些必需的设置,也不会显示。 请确保已禁用管理内容类型以便使此过程运行的更快,并当必要时,完成后可以重新启用。

在库级别中脱机客户端时被排除的

  1. 在文档库中浏览您所要的配置。

  2. 在工具栏上,在选项卡上的设置组中,选择库设置

  3. 常规设置,选择高级的设置

  4. 脱机客户端可用性中选择(默认值)。

脱机客户端从-网站集合级别中被排除

  1. 在网站集合中浏览需要的配置。

  2. 在工具栏上,在网站选项卡上的设置组中,选择网站设置

  3. 在“搜索”下,选择搜索和脱机可用性

  4. 脱机客户端可用性中选择(默认值)。

受限访问用户许可锁定模式

  1. 在网站配置中浏览需要的设置。

  2. 在设置中的“网站集管理”标题下选择“网站集功能”。 ​

  3. 查找受限访问用户权限锁定模式,如果它已启用,禁用该功能并验证此行为。

权限

  1. 在文档库中浏览您所要的配置。

  2. 在工具栏上,在选项卡上的设置组中,选择库设置

  3. 为用户找到此文档库的权限,然后选择检查权限

  4. 若要确保用户具有足够高的权限,才能在多个只读模式中拥有文件同步,级别必须参与或更高版本。

验证

  1. 在文档库中浏览您所要的配置。

  2. 在工具栏上,在选项卡上的设置组中,选择库设置

  3. "常规设置下,选择"验证设置

  4. 删除任何列验证,然后选择"保存"。

了解有关如何管理数据和 SharePoint 中的列表

Windows 特别规定和限制

适用范围: OneDrive for Business 图标

文件资源管理器会显示已同步的组合的的网站名称和网站库名称的前 35 个字符。 这不会影响这些项目在本文中介绍的限制内的同步能力。

不支持漫游、强制性和临时 Windows 配置文件。 此OneDrive 同步应用 仅支持可以写入到应用程序 OneDrive 的用户。

此外, OneDrive 同步应用 只有虚拟桌面基础结构 (VDI) 环境才支持此配置:

  • 会话之间保留的虚拟桌面。

  • 使用虚拟桌面预览版的非Windows环境

  • 具有 FSLogix Apps 2.8 或更高版本、FSLogix Office 365容器和Microsoft 365 环境。

详细了解在虚拟 桌面上使用同步应用

为保证 同步应用 正常工作,必须满足下列条件:

  • 应用程序必须在本地计算机上安装。

  • 用户必须能够写入用户配置文件。

  • 写入用户配置文件的数据必须保存到本地硬盘并可在网络未连接的情况下可用。

  • 文件夹不得启用 SetCaseSensitiveInfo 设置。

OneDrive Windows 10 2017 Fall Creators Update 和更高版本、Windows Server 2019 及更高版本或 Mac OS X Mojave (10.14) 或更高版本支持文件随用。

macOS 特定限制和局限性

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

区分大小写格式的磁盘卷不受支持。

注意: 请注意无效的字符限制也适用于 macOS。

疑难解答提示和技巧

请按照以下提示和技巧操作,以便充分利用 OneDrive,并尽可能解决同步问题。

OneDrive系统要求

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

OneDrive需要激活的 Microsoft 帐户,或者工作或学校帐户。 您的 PC还必须满足某些操作系统和文件系统要求。  阅读有关OneDrive 系统要求的详细信息

支持和恢复助手

适用范围: OneDrive for Business 图标

支持和恢复助手应用可以帮助你识别和修复一些 工作或学校 OneDrive 同步问题。  阅读如何使用Microsoft 365 支持和恢复助手。

如果您的帐户或环境不受支持和恢复助手支持,阅读如何修复的 OneDrive for Business 同步问题

只同步所需内容

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

OneDrive Files On-Demand 可帮助访问 OneDrive 中的所有文件,而无需下载所有这些文件和使用设备上的存储空间。 了解 OneDrive Files On-Demand

还可以通过选择要同步到计算机的 OneDrive 文件夹来减少下载的文件。

注意: 在计算机上禁用或卸载 OneDrive 不会丢失文件或数据。

检查同步的文件是否太多

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

如果 OneDrive 同步似乎会卡住很长一段时间,或者状态显示“正在处理 0KB,共 xMB”,可能是因为 OneDrive 中的文件过多,或者等待上传的新文件过多。 如果有超过 100,000 个文件,同步可能需要很长时间。

注意: 若要转移大型文件或大量文件,建议将文件添加到 OneDrive 桌面应用,而不是使用网站上的“上传”按钮。

查看 OneDrive 中有多少个文件:

  1. 打开“文件资源管理器”。

  2. 右键单击 OneDrive 文件夹,然后选择“属性”。

    OneDrive 属性

  3. 如果“所含文件夹”的数目超过 100,000,则应该考虑要将哪些 OneDrive 文件夹同步到计算机

如果正在进行同步,可以通过“暂停”然后“恢复”同步来再次继续同步。

  1. 选择通知区域(任务栏最右侧)中的白色或蓝色 OneDrive 云图标。

    包括蓝色云和白色云图标的 OneDrive 同步客户端

    注意: 可能需要单击通知区域旁的“显示隐藏的图标”箭头才可看到 OneDrive 图标,或者单击 按 Windows 徽标键 并键入“选择图标”,才会显示通知区域设置选项,然后显示 Microsoft OneDrive。 如果该图标仍未显示在通知区域中,OneDrive 可能并未运行。 单击 按 Windows 徽标键 ",在OneDrive 框中键入"OneDrive ",然后单击"OneDrive ("而不是"工作或学校 OneDrive ",因为这是搜索结果中的) 版本。

  2. 选择“更多”>“暂停同步...”,然后选择 2、8 或 24 小时。

  3. 再次选择“更多”,然后选择“恢复同步

确保没有重复的文件名

适用范围: OneDrive 图标 OneDrive for Business 图标

如果同时在 OneDrive 网站上传多个文件,或者在您的OneDrive其他电脑上的文件夹中进行更改又同时在进行同步时,则可能会发生同步冲突。

如果您脱机编辑文件,也会出现同步问题。

要减少同步冲突,请将编辑后的文件或文件夹重命名为新名称或唯一名称,然后再次保存。

了解详细信息

适用范围: OneDrive 图标

最新 OneDrive 问题的更多修补程序

修复个人版 OneDrive 的同步问题

了解 OneDrive 文件随选

适用范围: OneDrive for Business 图标

修复OneDrive或学校同步问题的解决方案

了解 OneDrive 文件按需

解决同步问题SharePoint

需要更多帮助吗?

联机

获取在线帮助
查看有关使用OneDrive学校版 OneDrive 的更多支持
有关 OneDrive 移动应用,请参阅解决 OneDrive 移动应用问题

OneDrive 管理员还可查看 OneDrive 技术社区OneDrive for Admins 的一

“电子邮件支持”图标

电子邮件支持
如果仍需要帮助,请在位于 OneDrive 应用中时摇晃移动设备,或者向 OneDrive 支持团队发送邮件。 要在电脑或 Mac 上联系 OneDrive 支持人员,请选择同步区域或菜单栏中的 OneDrive 图标,然后选择“更多”>“发送反馈”>“我不喜欢部分内容”。

OneDrive 管理员可联系Microsoft 365 商业版支持人员

Office 365 社区论坛

有反馈意见?
OneDrive可在 UserVoice 提出建议,告知我们你希望能添加到 OneDrive 的功能。 虽然我们无法保证任何具体功能或时间表,但我们会回复每个获得 500 及以上投票数的建议。

转到 OneDrive UserVoice

需要更多帮助?

扩展你的 Office 技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

×