Windows 10 通知:"你未收到安全更新"

有时,你的 Windows 10 设备可能会显示一个通知,指示你的设备需要更新。 下面是看到此消息时需要知道的信息:"你未收到安全更新。"

为什么看到此通知?

你看到此消息是因为你的 Windows 10 版本已不提供服务,并且已很长时间未收到更新。 每个版本的 Windows 10 支持 18 个月。 服务结束后,你需要更新到较新版本的 Windows 10,以继续获取 Windows 更新和安全修补程序。 若要详细了解 Windows 生命周期,请参阅Windows 生命周期事实表。 

很可能 Windows 已尝试更新你的设备并且未成功。 这意味着你的设备安全可能面临风险。 你的安全对我们很重要,因此我们希望让你知道在这些情况下该怎么办。 

为什么应该更新我的电脑?

定期更新有助于保护设备和数据的安全,并帮助保护你的电脑免受病毒、间谍软件和其他恶意软件的攻击。 如果看到此消息,则意味着设备未收到最新的安全更新,并且可能面临风险。 强烈建议在更新可用时获取定期更新。 

有关更新详细信息,请参阅 Windows 更新:常见问题解答

应该执行什么操作?

必须采取措施以更新到最新可用的 Windows 10 版本。 默认情况下,Windows 更新可自动保证你的安全,但在设备到达服务末尾时需要引起你的注意。 

选择"检查更新"以访问"设置"中的"Windows 更新"页,或转到"开始">"设置">"& Windows >更新"。 在 Windows 更新页上,选择"检查更新"。 然后,下载并安装任何可用的更新。 

如果我更新时遇到问题,该做什么?

可能是你的设备上的问题阻止了更新,或者你的设备无法支持最新版本的 Windows。 阻止更新的问题可能包括驱动程序问题、磁盘空间不足或其他问题。 

可以执行多项操作来帮助更新设备并更安全: 

  • 在"排查 Windows 10 更新问题"中了解常见问题的故障排除步骤

  • 将电脑带至合格的维修技术人员,帮助进行更新。

  • 重新安装 Windows 10 以将电脑恢复为更干净的状态,并尝试修复问题。 有关说明,请参阅"重新安装 Windows 10"。

  • 移动到新的 Windows 10 电脑。 有时较旧的设备无法支持较新版本的 Windows 10,因此很容易受到安全威胁。 你可能需要考虑移动到新的新式 Windows 10 电脑。 这些电脑内置了对 Windows 10 更新的保护,并包含新功能。 了解有关现代 Windows 10 电脑的更多信息

需要更多帮助吗?

有关更新 Windows 10 或移动到新电脑的更多帮助,请联系 Microsoft 支持部门。 

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