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重要: 

  • 对旧OneDrive 同步应用 (Groove.exe) 的支持已结束。

  • 从 2021 年 2 月 1 日开始,你将无法再使用旧的 OneDrive 应用 (Groove.exe) 同步 OneDrive 和共享库。

  • 这不适用于“本地”客户,其中 OneDrive 和 SharePoint 由 IT 团队托管。

  • 如果你是 Microsoft 365 或 IT 管理员,请参阅以下文章:从以前的OneDrive for Business同步应用过渡

使用 OneDrive 同步 应用,可以在设备和云之间同步文件,以便可以从任意位置访问文件。 新的 OneDrive 同步 应用提供了多种新增和改进的功能,例如,在活动中心查看有关文件的信息、暂停或控制同步、向 Microsoft 发送反馈、增强的性能和其他改进。  我们将介绍如何确定你拥有的应用,并将旧的 OneDrive 同步 应用 (Groove.exe) 升级到新的 OneDrive 同步 应用 (OneDrive.exe) 。

我有哪个应用?

检查任务栏上的 OneDrive 图标。 可能需要选择通知区域旁边的 “显示隐藏图标” 箭头才能看到 OneDrive 图标。 旧的 OneDrive 同步 应用 (Groove.exe) 具有蓝色云和白色大纲,如下所示。

一幅屏幕截图,显示的是悬停在蓝色 OneDrive 图标上的光标以及文字 OneDrive for Business。

如果看到如下所示的不同图标,则表示你拥有新的 OneDrive 应用,并且无需更新该应用。  

OneDrive 个人和工作或学校同步图标。

如果该图标未在通知区域中显示,OneDrive 可能并未运行。 选择“开始”,在搜索框中键入“OneDrive”,然后在搜索结果中选择“OneDrive”。

还可以在搜索结果中查看你拥有的应用。

OneDrive

注意: 

  • 对于 SharePoint Server 2016 或更早版本上托管的库,以及组织外部人员与您共享的库,应继续使用旧的 OneDrive 同步 应用程序。 新的 OneDrive 同步 应用不支持这些库,并且不会从以前的同步应用转换。 

  • 如果不确定正在使用哪些库,请与管理员联系。 如果你是 IT 或 Microsoft 365 管理员,请参阅旧OneDrive 同步应用的库

如何实现升级应用? 

  1. 在此处下载OneDrive 同步应用的新版本。

  2. 登录到新的 OneDrive 同步 应用并同步文件。 有关说明,请参阅在 Windows 中使用 OneDrive 同步文件。  

设置OneDrive 同步应用后,它将从旧的同步应用导入库。 

疑难解答 

如果你有旧版OneDrive 同步应用,则过渡到OneDrive 同步应用可能不会成功。 更新到最新的 Microsoft 365 企业应用和OneDrive 同步应用。 

如果设置新应用后应导入的库的旧应用仍在运行,请按照以下步骤触发另一个导入: 

  1. 转到 “开始”并 键入“CMD”,然后从列表中选择“ 命令提示符 ”。

  2. 复制此文本并粘贴到命令提示符应用中:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover

如果要清理旧应用,如果看到旧应用针对不需要的库运行,请使用上述步骤打开 命令提示符并键入:

Groove.exe /shutdown

Groove.exe /clean /all              

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