症状
在 Microsoft Exchange Server 2013 环境中，尝试在 ActiveSync 设备上同步电子邮件时，设备可能一天多次收到多个 Ping.FHSyncRequired 答复。 这会导致设备无响应，直到同步过程完成。
原因
当在 ActiveSync 过程中未正确筛选非 IPM 文件夹时，会出现此问题。
累积更新信息
对于 Exchange Server 2013
若要解决此问题，请为 Exchange Server 2013 安装累积更新 15 或为 Exchange Server 2013 安装更高累积更新。
状态
Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。
参考资料
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。