当Microsoft Teams 正在通话时,如果拒绝Skype for Business 2016 呼叫,HID 设备仍响铃

应用对象
Skype for Business 2016

症状

假设Microsoft Teams 正在通话,Skype for Business 2016 收到呼叫。 如果 Skype for Business 2016 客户端用户拒绝呼叫,则人机接口设备 (HID) 设备继续响铃,直到拔下。

解决方法

若要解决此问题,请确保安装以下客户端之一:

  • 对于即点即用安装,版本应为 16.0.12315.10000 或更高版本。
  • 对于 2016 MSI 安装,版本应为 16.0.4973.1000 或更高版本。
  • 对于 Office 2019,版本应为 16.0.10356.20002 或更高版本。

      

注意请确保 (GPO) 创建一个 组策略 对象,以添加新的 DWORD 注册表项 EnableTeamsHIDInterop,并在以下路径中将值设置为 1:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync