对 Microsoft 鼠标或键盘问题进行故障排除

此分步指南有什么 作用？

此分步提供了修复与鼠标和键盘相关的常见问题的步骤。

它是如何工作的？

首先，我们会询问你遇到的问题。 接下来，我们会针对你的特定问题介绍一系列故障排除步骤。 在每一步结束时，我们都会询问“问题得到解决了吗？” 如果已解决，请选择“是”，然后大功告成！ 如果未解决，请选择“否”并继续按照引导进行操作。