将新的基于服务器的 SharePoint 集成用于 Microsoft Dynamics CRM Online 和 SharePoint Online 时，List 不支持此操作错误消息
本文提供了对 Microsoft Dynamics CRM Online 和 SharePoint Online 使用基于服务器的新 SharePoint 集成时发生的错误的解决方案。
适用于：Microsoft Dynamics CRM 2013
原始 KB 编号： 2975782
症状
访问启用了文档管理的记录的“文档”部分时，用户可能会收到以下错误：使用 Microsoft Dynamics CRM Online 和 SharePoint Online 的新基于服务器的 SharePoint 集成查看记录上的文档网格：
List 不支持此操作
请考虑以下情况：
已为“机会”实体启用了文档管理。 稍后，“机会”实体的“显示名称”更改为“交易”。 在此方案中，“商机的显示名称”现在为“交易”，但 SharePoint 文档库的名称将列为“商机”。
原因
这可能是 CRM 实体的显示名称与 SharePoint 文档库的相应名称不匹配的结果。
验证：检查 SharePoint 网站，查看 CRM 实体的显示名称是否与 SharePoint 文档库的名称匹配。
步骤 1：检查 CRM 实体的显示名称 (示例：机会)
- 在 CRM 中，导航到 “设置” 页。
- 从导航栏的“设置”下拉列表中选择“自定义项”。
- 选择 “自定义系统”。
- 在新窗口中，从左侧列中选择“ 实体 ”。
- 在实体列表中，选择本示例中所需的实体 (，选择 “机会) ”。
- 在“常规”部分中，查看“显示名称”字段中显示的文本。 它是将为 CRM 实体显示的名称。
步骤 2：检查 SharePoint 文档库名称 (示例：机会)
- 在用于文档管理的 SharePoint 网站中，导航到 “网站内容”。
- 选择与步骤 1 中提到的 CRM 实体对应的文档库 (在此示例中，选择“ 机会) ”。
- 选择页面顶部功能区中的“ 库 ”选项卡。 这将公开库的其他网站操作。
- 选择“ 库设置” 网站操作。
- 选择“常规设置”下的“列表名称”、“说明”和“导航”链接。
- 查看“名称”字段中显示的文本。 它是为 SharePoint 文档库显示的名称。
步骤 1 中为 CRM 实体显示的显示名称必须与步骤 2 中为 SharePoint 文档库显示的名称匹配。 如果这些字段不匹配，则可能会出现此问题。
解决方案
编辑上述步骤 2 中 SharePoint 文档库的名称 (或步骤 1) 中相应 CRM 实体的显示名称，以便 SharePoint 文档库的名称和 CRM 实体的显示名称匹配。 此更改不会删除 SharePoint 文档库中的任何现有项目。 它还不会影响引用 SharePoint 文档库的任何 URL。