使用 Server-Side 同步时显示“用户未分配任何许可证”警报
本文针对在联机) 中的邮箱 Dynamics 365 (记录上选择“测试 & 启用邮箱”按钮后出现的错误提供了解决方案。
适用范围：Microsoft Dynamics CRM
原始 KB 编号： 4014487
症状
在Dynamics 365 (联机) 的邮箱记录上选择“测试 & 启用邮箱”按钮后，将收到以下警报：
“同步邮箱<邮箱名称>的约会、联系人和任务时发生内部 Microsoft Dynamics 365错误。 已通知关联的电子邮件服务器配置文件<的所有者Email服务器配置文件名称>。 系统将稍后重试。
Email服务器错误代码：Crm.8004d24b。尚未为用户分配任何许可证”
原因
用户未在 Office 365 中分配Dynamics 365许可证。
解决方案
向用户分配Dynamics 365许可证。
注意
在 Microsoft Online Portal 中向用户分配Dynamics 365许可证后，许可证信息可能需要几分钟才能同步到Dynamics 365。
有关如何向用户分配Dynamics 365许可证的分步说明，请参阅关于许可和许可证管理。