警告: 在某些版本的 Windows 10 上，通过 Microsoft Edge 更新永久禁用已停用的不支持的 Internet Explorer 11 桌面应用程序。 有关详细信息，请参阅 Internet Explorer 11 桌面应用停用常见问题解答。
症状
注意 受影响的打印机型号是 imageRUNNER、imageCLASS、imagePRESS、Satera、i-SENSYS、LASER SHOT 和 imagePROGRAF。
请考虑以下方案：
-
在运行以下操作系统之一的计算机上安装 Canon 打印机和 Canon 打印机驱动程序：
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
你尝试在 Windows Internet Explorer 9 中打印网页。
在这种情况下，打印作业可能会失败。 此外，如果安装了特定的 Canon 打印机驱动程序 (包括 imageRUNNER、imageCLASS、imagePRESS、Satera、i-SENSYS、LASER SHOT 和 imagePROGRAF 打印机) 的驱动程序，则可能会收到类似于以下内容之一的错误消息：
弹出错误：脚本错误
此页上的脚本中发生错误。
弹出错误：来自网页
的消息
出现内部错误，Internet Explorer 无法打印此文档。
注意
-
Internet Explorer 9 为打印作业应用 XPS 打印 API。
-
将佳能打印机配置为在一张纸上打印多页时，可能会出现此问题。 例如，在尝试打印网页时，单击“页面布局”列表中的“2 对 1”。 但是，当某些设置（如缩放、颜色模式）从默认值更改时，也可能会发生这种情况。
-
使用将 XPS 打印 API 应用于打印作业的其他应用程序时，可能会出现此问题。
解决方案
更新信息
如何获取此更新
可从 Microsoft 下载中心下载以下文件：
|
操作系统 |
更新 |
|---|---|
|
所有受支持的基于 x86 的 Windows Vista 版本 |
|
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows Vista 版本 |
|
|
所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 版本 |
|
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 版本 |
|
|
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本 |
|
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本 |
|
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本 |
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息，请单击以下序列号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
119591 如何从 联机服务
获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 扫描了此文件中的病毒。 Microsoft 使用的是文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。 该文件存储在安全性得到增强的服务器上，以防止对文件进行未经授权的更改。
先决条件
要应用此更新，计算机必须运行以下操作系统之一：
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
注意 若要在 Windows Vista 或 Windows Server 2008 中应用此更新，必须先安装以下更新：
971512 Windows 图形、图像处理和 XPS 库的说明
2117917 适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新补充
注册表信息
无需对注册表进行任何更改，即可使用此程序包中的更新。
重启要求
应用此更新后，必须重新启动计算机。
更新替代信息
此更新不替代以前发布的更新。
文件信息
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外，如果对这些文件执行某些操作，日期和时间可能会更改。
单击此处查看或隐藏详细信息
Windows Vista 和 Windows Server 2008 文件信息说明
-
检查下表中所示的文件版本号，以此识别应用于特定产品、SR_Level (RTM, SPn) 和服务分支（LDR、GDR）的文件：
版本
产品
SR_Level
Service branch
6.0.600
2.
18xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
GDR 服务分支只包含那些广泛发布以解决广泛发布的极其重要问题的修补程序。 除了广泛发布的修补程序外，LDR 服务分支还包含其他修补程序。
-
“Windows Server 2008 和 Windows Vista 的其他文件信息”部分中 分别列出了 为每个环境安装的清单文件 (.manifest) 。 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态至关重要。 安全目录文件（未列出属性）均使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 版本的 Windows Server 2008 和 Windows Vista
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
876,032 |
2011 年 3 月 12 日 |
21:55 |
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
876,032 |
2011 年 3 月 13 日 |
1,900 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
1,653,760 |
2011 年 3 月 12 日 |
22:52 |
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
1,653,760 |
2011 年 3 月 12 日 |
22:54 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明
-
通过检查在下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、里程碑（RTM、SPn）和服务分支（LDR、GDR）的文件：
版本
产品
里程碑
Service branch
6.1.760
0.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服务分支只包含那些广泛发布以解决广泛发布的极其重要问题的修补程序。 除了广泛发布的修补程序外，LDR 服务分支还包含其他修补程序。
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 在“Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 其他文件信息”部分中单独列出。 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态至关重要。 安全目录文件（未列出属性）均使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的版本 Windows 7
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
442,880 |
2011 年 3 月 12 日 |
11:31 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
442,880 |
2011 年 3 月 12 日 |
11:41 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
870,912 |
2011 年 3 月 12 日 |
11:23 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
870,912 |
2011 年 3 月 12 日 |
11:17 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
662,528 |
2011 年 3 月 12 日 |
12:03 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
662,528 |
2011 年 3 月 12 日 |
1,205 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
1,465,344 |
2011 年 3 月 12 日 |
1,208 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
1,465,344 |
2011 年 3 月 12 日 |
12:03 |
状态
Microsoft 已确认，某些打印驱动程序与“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品不兼容。
详细信息
其他文件信息
适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件信息
单击此处查看或隐藏详细信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows Vista 版本和 Windows Server 2008 的其他文件
|
文件名 |
X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
705 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 14 日 |
|
时间 (UTC) |
13:17 |
|
文件名 |
X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
705 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 14 日 |
|
时间 (UTC) |
13:17 |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf99622297.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
5,927 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
23:51 |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
5,927 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
12:02 |
所有受支持的基于 x64 的 Windows Vista 版本和 Windows Server 2008 的其他文件
|
文件名 |
Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,058 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 14 日 |
|
时间 (UTC) |
1,316 |
|
文件名 |
Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,058 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 14 日 |
|
时间 (UTC) |
1,316 |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
5,640 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
00:26 |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
5,640 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
00:23 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
|
文件名 |
X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
705 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
705 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09dd0d3c4fff0af.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
705 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
705 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,593 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
12:03 |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,593 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
1,207 |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,593 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
1,148 |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,593 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
1,140 |
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
|
文件名 |
Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,058 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f166d40.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,058 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
709 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
709 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
709 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,058 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,058 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
709 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
02:34 |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,595 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
12:39 |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,595 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
1,303 |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,595 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
12:42 |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,595 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
1,230 |
参考
若要详细了解如何获取 Windows Vista Service Pack，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
935791 如何获取最新的 Windows Vista Service Pack
有关如何获取 Windows Server 2008 Service Pack 的详细信息，请单击以下编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
968849 如何获取 Windows Server 2008
的最新 Service Pack
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的详细信息，请单击以下序列号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
976932 有关适用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1
的信息
对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008，在安装此更新和 Internet Explorer 9 之前，必须在计算机上安装适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新补充，以及 Windows 图形、映像和 XPS 库。 有关如何安装 Internet Explorer 9 的详细信息，请单击以下序列号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
2399238 安装 Internet Explorer 9 的先决条件 有关适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新补充的详细信息，请单击以下序列号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
2117917 适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新补充有关 Windows 图形、映像和 XPS 库的详细信息，请单击以下序列号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
971512 Windows 图形、映像和 XPS 库的说明 有关软件更新术语的详细信息，请单击以下序列号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
824684 用于描述 Microsoft 软件更新
的标准术语的说明
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