症状
请考虑以下情形：
-
您的计算机上有了 Windows 8，Windows RT 或 Windows Server 2012 预装。
-
第一次启动计算机。因此，全新体验 (OOBE) 向导启动。
-
OOBE 向导完成后，然后再登录到计算机。
在这种情况下，Windows 恢复环境 (WinRE) 被禁用并处于一致的状态。此外，如果计算机处于错误状态，WinRE 不启动后重新启动计算机。
原因
争用条件引导配置数据 (BCD) 存储区中会出现此问题。
注意：OOBE 向导完成之前发生电源故障时，也会发生此问题。
解决方案
注意：安装此更新后，WinRE 恢复到一致状态更改并已成功启用。
更新信息
如何获取此更新
Windows 更新
已从Windows 更新提供此更新。
Microsoft 下载中心
下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件：
|
操作系统 |
更新 |
|---|---|
|
所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本 |
|
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 的版本 |
|
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 的版本 |
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上，帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。
系统必备组件
要应用此更新，您必须运行 Windows 8、 Windows RT 或 Windows Server 2012。
注册表信息
若要应用此更新，您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
应用此更新后，必须重新启动计算机。此更新解决了问题 1 个小时后重新启动计算机。
更新替换信息
此更新不替代以前发布的更新。
文件信息
此更新的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外，当您对文件执行某些操作时，日期和时间可能会更改。
Windows 8，Windows RT和 Windows Server 2012 文件信息备注
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 里程碑 （RTM、 SPn） 和服务分支 （LDR、 GDR） 的文件：
版本
产品
里程碑
服务分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8、 Windows RT，以及 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8、 Windows RT，以及 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
-
清单文件 (.manifest) 安装为每个环境都单独列出"Windows 8、 Windows RT，和 Windows Server 2012 的其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全目录文件 (.cat)，是非常重要的维护更新组件的状态。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
不适用 |
|
Reagent.xml |
不适用 |
为 856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
不适用 |
|
Boot.sdi |
不适用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
不适用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
不适用 |
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不适用 |
为 856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
不适用 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不适用 |
为 856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
不适用 |
|
Boot.sdi |
不适用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
不适用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
不适用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
不适用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
|
Reagent.xml |
不适用 |
为 856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
不适用 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
|
Reagent.xml |
不适用 |
为 856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
不适用 |
|
Boot.sdi |
不适用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
不适用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
|
Boot.sdi |
不适用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
不适用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不适用 |
为 856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
不适用 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不适用 |
为 856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
不适用 |
|
Boot.sdi |
不适用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
不适用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
不适用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
不适用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
其他文件信息
Windows 8，Windows RT和 Windows Server 2012 的附加文件信息
|
文件名称 |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
704 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,393 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
5:10 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,116 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
5:10 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,544 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
4:50 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
704 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
704 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
707 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,393 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
03:40 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,393 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
03:31 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,116 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
03:40 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,116 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
03:31 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,544 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
03:39 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,544 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
03:30 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
708 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
711 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,062 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,062 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
711 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,062 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,062 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
708 |
|
日期(UTC) |
25-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,397 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:27 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,397 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:39 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,120 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:27 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
3,120 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:39 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,546 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:16 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,546 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
05:36 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,393 |
|
日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
|
时间 (UTC) |
03:40 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
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文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
4,393 |
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日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
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时间 (UTC) |
03:31 |
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平台 |
不适用 |
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文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
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文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
3,116 |
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日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
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时间 (UTC) |
03:40 |
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平台 |
不适用 |
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文件名称 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
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文件版本 |
不适用 |
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文件大小 |
3,116 |
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日期(UTC) |
24-Oct-2012 |
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时间 (UTC) |
03:31 |
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平台 |
不适用 |
