症状
使用 Microsoft Entourage Mac 客户端连接到位于正在运行 Microsoft Exchange Server 2007年服务器的邮箱。Mac 的 Entourage 发送一个消息，附件超过发送大小限制在 Exchange 2007 中，如果您收到下面的错误消息 Entourage 中的 Mac:
发生未知的错误 (-18493)。您的邮箱已超出大小限制。帐户名称:"Your_Username"。
注意：超过附件大小限制的邮件移动到草稿文件夹中。每次该 mac Entourage 尝试执行常规同步 Exchange 2007，Mac 的 Entourage 崩溃几分钟内，当它尝试同步草稿文件夹。此外，大量磁盘颠簸在 Macintosh 计算机上发生。
在 Exchange 环境中，增加允许的附件大小可能会导致性能问题。您必须考虑将大附件放服务器基础架构增加负载。如果附件大小的增加，您可能会遇到一个或多个以下症状︰
-
将邮箱存储数据库可能不稳定。
-
生成了大量事务日志。
-
平均的远程过程调用 (RPC) 到超过 1000 毫秒的延迟高峰。
-
偶尔的平均 RPC 延迟高峰到 20000 多个毫秒。
-
CPU 使用高峰从 25%到 50%。有时，CPU 使用率接近 100%。
-
如果还在计算机上安装 Microsoft Office Outlook 客户端，则您会收到在 Outlook 中的 RPC 延迟对话框。此外，Outlook 不能直到重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。
解决方法
根据您正在使用的版本到 Entourage mac 控制附件大小的过程而定。请按照正确的步骤，为您正在使用的版本。您必须在所有 Exchange 2007 客户端访问角色服务器上 Entourage Mac 客户端连接到进行这些更改。
Exchange 2007 和 Exchange Server 2010年: Mac，Microsoft Entourage 2008 年 Web 服务版本，Microsoft Outlook 2011 for Mac
-
1.此版本的 mac Entourage 使用 Microsoft Exchange Server 2007 Web 服务提供方发送邮件。若要允许更大的附件，您必须更改 web.config 文件中的 MaxRequestLength。默认情况下，web.config 文件位于Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS将默认情况下下面的条目，使用 EWS 虚拟目录中，最大请求的大小大约是 13 MB
<system.web>
<httpRuntime maxRequestLength="13280" />
....
</system.web> -
更改项 < httpRuntime maxRequestLength ="13280"/ > 到 < httpRuntime maxRequestLength ="X"/ > 其中 X 是 KBs。 例如，X 中所需的值将为大约 50000 (50 MB)。
Exchange Server 2003年和 Exchange Server 2007年: Microsoft Entourage 2004 或 Microsoft Entourage 2008，mac
此版本的 mac Entourage 使用 WebDav 来连接到 Microsoft Exchange Server 2007年。若要允许更大的附件大小必须更改 IIS Metabase.xml 文件中的 MaxRequestEntityAllowed 属性。若要执行此操作，请执行以下步骤：
-
将 Metabase.xml 文件的备份文件保存在以下目录中︰
%windir%\system32\inetsrv -
在服务控制管理器停止IIS Admin 服务服务。
-
打开在 Metabase.xml 文件
记事本在%windir%\system32\inetsrv 文件夹。 -
找到的 Exchange 虚拟目录部分。
-
添加包含您希望允许的最大文件大小上载的MaxRequestEntityAllowed属性。添加下面的LogonMethod属性，该属性，然后保存该文件。
以下是MaxRequestEntityAllowed属性语法︰MaxRequestEntityAllowed=”Size in bytes”
注意：以字节为单位的大小是您希望允许的最大文件大小上载。下面是大小的一个示例:
MaxRequestEntityAllowed="31457280"
在下面的示例上载最大文件大小设置为 30 MB:
<IIsWebVirtualDir Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange" AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
AppFriendlyName="Exchange"
AppIsolated="2"
AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
AuthFlags="AuthBasic"
DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize |
DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
DoDynamicCompression="FALSE"
DoStaticCompression="TRUE"
LogonMethod="3"
MaxRequestEntityAllowed="31457280"
Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
> -
在服务控制管理器启动IIS Admin 服务服务。
注意：在 Exchange Server 虚拟目录以外的任何虚拟目录中未设置MaxRequestEntityAllowed属性。例如，如果将此属性设置为小于 1 gb 的文件大小的虚拟根目录中，RPC 通过 HTTP 登录问题发生。
请注意，如果您在 CA 服务器上设置MaxRequestEntityAllowed属性，CAS 服务器将返回一条错误消息，指出发送大量电子邮件失败的请求。此行为被预期行为。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
