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问题

请考虑Microsoft Office 365环境中的以下两个用户:用户 A 和用户 B。使用 Add-RecipientPermission Windows PowerShell cmdlet 向用户 A 授予用户 B 邮箱的“发送为”权限。 然后,使用 Get-RecipientPermission cmdlet 确认已应用权限。

但是,当用户 A 在新电子邮件的“ 发件人 ”框中输入用户 B 的地址并尝试发送该邮件时,用户 A 会 (NDR) 邮件中收到一份非交付报告,指出他或她没有足够的权限。 这些症状不会出现在Microsoft Outlook Web App。 在用户 A 在 Outlook Web App 电子邮件的“发件人”框中输入用户 B 的地址后,用户 A 可以成功发送电子邮件。

原因

如果在用户 A 键入用户 B 的地址时,使用过时的本地缓存信息自动填充了“ 发件人 ”框中的地址,则可能会出现此问题。 如果脱机通讯簿的更改尚未传播到 Outlook,则可能会使用此过时信息。

解决 方案

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:

  1. 在 Outlook 的新电子邮件中,单击“发件人”,然后单击“其他Email地址”。

  2. “发送自其他电子邮件地址” 窗口中,单击“ 发件人”,将通讯簿更改为全局地址列表 (GAL) ,然后选择向其授予其邮箱“发送方式”权限的用户。 例如,选择“用户 B”。

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