无法登录到 Microsoft Flow，并收到“身份验证失败”错误

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本文提供有关尝试登录 Microsoft Flow 时收到 身份验证失败 错误的问题的解决方法。

适用于： Power Automate
原始 KB 编号： 4316891

症状

尝试登录到 Microsoft Flow 时，会收到 身份验证失败 错误消息，如下所示：

登录到 Flow 时错误页的屏幕截图。

消息中的 URL 可能如下所示：

https://flow.microsoft.com/AuthenticationFailed/?message=AADSTS50001%3a+Resource+%27https%3a%2f%2fservice.flow.microsoft.com%2f%27+is+disabled

此 URL 指示租户受此问题影响。

原因

当租户中包括 Flow) 的最后一个 Flow 许可证 (或 Office 许可证过期时，会出现此问题。 在这种情况下，流服务在Microsoft Entra ID中处于禁用状态。

尽管此行为适用于大多数应用程序，但如果租户中存在相关许可证，它也会阻止访问 Flow，即使 Flow 可以在没有许可证的情况下免费使用也是如此。

流现在从由于许可证过期而自动禁用访问权限的应用程序列表中排除。 但是，已禁用的租户不会还原为非禁用状态。 在这种情况下，对 Flow 的访问仍被阻止。

解决方案

若要解决此问题，请执行以下步骤。

注意

这些步骤只能由租户管理员执行。

  1. 打开Azure 门户) ，然后登录。

  2. 在导航栏中，打开Microsoft Entra“设置”。

    导航栏中“Microsoft Entra设置”图标的屏幕截图。

  3. 导航到 “企业应用程序>”“所有应用程序”。

    选择“企业应用程序”项后选择“所有应用程序”项的屏幕截图。

  4. 将 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c 粘贴到筛选器输入中。

    注意

    这是 Flow 服务的应用程序 ID。 可能需要在“显示”列表中选择“所有应用程序”。

    将 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c 粘贴到筛选器输入中的屏幕截图。

  5. 选择“ Microsoft Flow 服务”，然后选择“ 属性”。

  6. 确保 “允许用户登录？” 选项设置为“ 是”。

    检查“启用用户登录”字段的屏幕截图设置为“是”。

  7. 选择“保存”。

所有用户现在都应能够再次登录到 Flow 门户。

更多信息

有关详细信息，或者要联系 Flow 团队，了解这些步骤的问题，请参阅 已知问题：登录问题。