本文适用于具有视觉或认知障碍，并通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
将 Microsoft Teams 与键盘和屏幕阅读器配合使用来检查语音邮件。 我们已使用 JAWS 和 NVDA 对其进行了测试，但它可能与其他屏幕阅读器配合使用，只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
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JAWS 的近期版本不再为 Microsoft Teams 默认设置虚拟电脑光标模式。 有关如何打开虚拟电脑光标模式的说明，请转到启用 JAWS 虚拟光标。
检查语音邮件
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如果使用 JAWS，请先启用虚拟光标模式。 有关说明，请转到 启用 JAWS 虚拟游标。 若要打开或关闭虚拟光标，请按 SR 键+Z。
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在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+5 访问 “呼叫” 视图。 将听到：“联系人”。
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按向下键，直到听到“语音邮件”，然后按 Enter。 焦点将移动到语音邮件表。
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语音邮件表列出了每个语音邮件的呼叫者、持续时间、日期和时间。 若要导航语音邮件表，请按向上键和向下键。
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播放语音邮件：
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使用 JAWS，按 Enter，按向下键，直到听到“播放语音邮件”，然后再次按 Enter。
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使用 NVDA 时，按 Enter，按向右键，直到听到“更多选项”，按向下键，直到听到“播放语音邮件”，然后按 Enter。
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另请参阅
将 Mac 版 Microsoft Teams 与键盘和内置 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用来检查语音邮件。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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有关键盘快捷方式，请转到 Microsoft Teams 键盘快捷方式。
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本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请转到 VoiceOver 入门指南。
检查语音邮件
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在 Microsoft Teams 中，按 Command+5 访问 “呼叫” 视图。 将听到：“联系人”。
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按向下键，直到听到“语音邮件”，然后是新语音邮件的数量。
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按 Return。 焦点将移动到语音邮件表。
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语音邮件表列出了每个语音邮件的呼叫者、持续时间、日期和时间。 若要导航语音邮件表，请按向上键和向下键。
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若要播放语音邮件，请按 Return，然后按向右键，直到听到“播放语音邮件”，然后再次按 Return。
另请参阅
在浏览器中通过键盘和屏幕阅读器使用 Microsoft Teams 网页版 来检查语音邮件。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试，但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用，只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
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JAWS 的近期版本不再为 Microsoft Teams 默认设置虚拟电脑光标模式。 有关如何打开虚拟电脑光标模式的说明，请转到启用 JAWS 虚拟光标。
检查语音邮件
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如果使用 JAWS，请先启用虚拟光标模式。 有关说明，请转到 启用 JAWS 虚拟游标。 若要打开或关闭虚拟光标，请按 SR 键+Z。
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在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+Shift+5 访问 “呼叫” 视图。
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使用“讲述人”和“NVDA”，按向下键，直到听到“语音邮件”，然后按 Enter。
使用 JAWS，按 R，直到听到“呼叫列表”，按向下键，直到听到“语音邮件”，然后按 Enter 两次。
焦点将移动到语音邮件表。 下表列出了每封语音邮件的呼叫者、持续时间、日期和时间。
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选择最新的语音邮件。 若要播放此邮件，请按 Enter，按向下键，直到听到“播放语音邮件”，然后再次按 Enter。
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若要导航到表格中的其他语音邮件，请按向下键。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中拨打和接听呼叫
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