共享邮箱 和 委托邮箱 在团队协作中起着关键作用。 借助 Copilot 集成，用户现在可以直接在这些邮箱中访问 AI 支持的见解，从而更轻松地保持井然有序、保持上下文和一致沟通。 此更新可最大程度地减少手动工作量，并允许邮箱所有者和代理人专注于战略性的高价值工作。
可以使用Microsoft 365 Copilot 应用读取共享邮箱和委托邮箱中的电子邮件并执行作。 例如，可以阅读电子邮件、草稿回复和汇总电子邮件。
重要: 如果仅在委托邮箱中具有共享文件夹权限，则 copilot 目前无法帮助你读取邮箱或对邮箱执行作。 你需要完全的代理人访问权限才能读取代理邮箱或对代理邮箱执行作。
开始之前
必须具有 Microsoft 365 Copilot 许可证才能读取共享邮箱或委托邮箱项目或执行作。
使用 Copilot 读取共享邮箱或执行作
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转到 Microsoft 365 Copilot 或在桌面上打开Microsoft 365 Copilot 应用，然后使用工作或学校帐户登录。
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在“聊天”窗口中，输入提示，完成后，选择“发送”。
下面是用于共享邮箱的几个建议提示：
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汇总 <mailbox@domain.com> 邮箱中的最近电子邮件
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列出有关 <主题的所有电子邮件，> 来自 < mailbox@domain.com > 邮箱
注意: 请确保在提示中包含“mailbox”，以指定对邮箱执行的作。
使用 Copilot 在委托邮箱中读取或执行作
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转到 Microsoft 365 Copilot 或在桌面上打开Microsoft 365 Copilot 应用，然后使用工作或学校帐户登录。
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在“聊天”窗口中，输入提示，完成后，选择“发送”。
下面是用于代理邮箱的几个建议提示：
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以 <人姓名> 邮箱汇总最近的电子邮件
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在 <人员姓名或 CIQ> 邮箱中围绕 <主题> 发送的最近电子邮件列表
注意: 请确保在提示中包含 邮箱 ，以指定对邮箱执行的作。
可以键入 (/) (CIQ) 的 正斜杠 ，并开始键入想要使用提示的人员的姓名或电子邮件地址。 上下文 IQ (CIQ) 根据用户的姓名或电子邮件地址与键入内容匹配程度来建议用户。
