症状

在 Dynamics 365 邮箱记录显示下面的警告级别警报:

"在连接到电子邮件服务器时接收电子邮件的邮箱 [邮箱名称] 时出错。已通知所有者相关联的电子邮件服务器配置文件 [配置文件名称]。系统将尝试以后再收到电子邮件。

通过电子邮件发送服务器错误代码: Http 服务器返回 ServiceUnavailable 异常"

原因

如果试图检索电子邮件服务器端同步,但遇到 503 (服务不可用) 错误,可能会出现此消息。这通常是一个临时的问题,并将在下一同步周期 (通常为 15 分钟) 成功检索电子邮件。

解决方案

如果此消息不保留在下一同步周期 (通常为 15 分钟),则可以忽略此警告。如果此消息仍然出现,且服务器端同步不检索电子邮件,您可以与 Microsoft 技术支持。可能与您的电子邮件服务器的问题,以便首先验证您可以发送和接收电子邮件成功的电子邮件服务。

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