症状

在Microsoft Exchange ActiveSync,某些电子邮件缺少即使客户端将继续接收邮件。

原因

当运行 Exchange Server 的服务器响应的一个或多个新项目的同步命令时,客户端不会收到响应或无法处理该响应。动态同步客户端发送一个Ping命令为受影响的文件夹,发送另一个同步命令检索失败的第一个响应中的项之前。由于发送Ping命令时,服务器认为已将消息添加到设备。

解决方法

若要变通解决此问题,请禁用电子邮件同步Exchange ActiveSync在客户端上,并再重新启用电子邮件客户端。

状态

此行为是设计使然。Ping命令是同步响应的确认。

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