本文适用于 Microsoft Dynamics AX for Retail 巴西 (br) 地区。
症状
在 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 刷新 POS，当您通过使用礼品卡通过税控打印机接受付款，因出错而必须重新启动 Retail POS。如果将客户欠付的任何更改，将出现此问题。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。没有此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果您遇到问题下载安装此修复程序，或有其他技术支持问题，请与您的合作伙伴或者，如果直接与 Microsoft 支持计划中进行注册，可以联系技术支持获取 Microsoft Dynamics 并创建一个新的支持请求。 为此，请访问下面的 Microsoft 网站︰
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您可以为 Microsoft Dynamics 按国家/地区特定的电话号码中使用这些链接的电话联系技术支持。 为此，请访问下面的 Microsoft 网站之一︰
合作伙伴
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/客户
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm在特殊情况下，可免收的支持电话，可免收如果技术支持专业人员对 Microsoft Dynamics 和相关的产品的费用确定某个特定的更新能够解决您的问题。通常的支持费用将应用于任何其他支持问题和事项，不需要进行专门更新。
安装信息和系统必备组件
此修补程序包括两个组成部分 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 刷新 POS 的更新。系统必备组件和安装说明不同的组件。在其安装的受影响的组件的每台计算机上安装相应的更新。
Retail POS 更新
您必须拥有 2009 R2 刷新 POS 安装 Microsoft Dynamics AX for Retail。
安装此修复程序之前，请关闭 Retail POS 和进行存储数据库的备份。修补程序文件解压到一个文件夹，然后在提取位置的retailpos子文件夹，双击AxUpdate.exe。请按照安装向导中的说明进行操作。安装完成后，重新启动 Retail POS，像往常一样登录。
的Retail POS Plug-ins更新
修复程序安装程序执行完整安装的插件。如果您有现有的插件安装在计算机上，您必须首先从控制面板卸载现有的插件。如果您想要执行的代码比较，使插件程序在卸载之前安装文件夹的备份。
若要安装已更新的插件，修补程序将文件提取到一个文件夹，然后在retailpospluginsforcustomers或retailpospluginsforpartners中的子文件夹提取位置，双击AxUpdate.exe。请按照安装向导中的说明进行操作。
重启要求
系统可能会提示您安装此修复程序后重新启动计算机。
文件信息
此修补程序的巴西版具有的文件属性 （或更新的文件属性） 在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
不适用 |
65,896 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
不适用 |
3,284,480 |
20-Jun-12 |
2:25 |
不适用 |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.254 |
1,632,488 |
20-Jun-12 |
2:22 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
不适用 |
19,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
不适用 |
22,384 |
13-Feb-12 |
0:10 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
不适用 |
65,896 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Retailpospluginsforcustomers.msi |
不适用 |
2,849,792 |
20-Jun-12 |
0:16 |
不适用 |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.254 |
1,632,488 |
20-Jun-12 |
2:22 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
不适用 |
19,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
534,784 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
530,688 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
534,784 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
526,592 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
542,976 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
555,264 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.254 |
522,496 |
19-Jun-12 |
16:56 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
不适用 |
22,384 |
10-Feb-12 |
7:53 |
x64 |
验证应用程序的修补程序安装的
若要验证应用程序修补程序的安装、 启动 Retail POS 和在登录屏幕上，请验证的版本号码是5.0.1600.254。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
