症状

当您尝试安装 outlook 的动态 365 应用程序时,状态列将显示"添加到 Outlook 时问题"。当您单击"了解更多"链接时,您会看到与以下详细信息对话框︰

试图添加到 Outlook 应用程序时出现问题。
Crm: IncomingEmailS2SApprovalNeeded

原因

如果尚未批准由 Office 365 全局管理员的邮箱记录,则会出现此错误。

解决方案

审核与 Office 365 中的全局管理员角色的用户的邮箱记录。

1.登录到动态 365 作为用户使用 Office 365 中的全局管理员角色。

2.单击设置,然后单击电子邮件配置。

3.在电子邮件配置区域中,单击邮箱,然后将从我活动邮箱视图更改为活动邮箱。

4.选择遇到错误邮箱记录,然后单击批准电子邮件。

5.已获批准的电子邮件地址之后,单击测试和启用邮箱按钮。

6.该邮箱已完成测试后,尝试重新安装 outlook 的动态 365 应用程序。可以通过单击设置,然后单击outlook 动态 365 应用程序位于此。

需要更多帮助?

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Microsoft 内部人员

此信息是否有帮助?

你对翻译质量的满意程度如何?

哪些因素影响了你的体验?

是否还有其他反馈?(可选)

谢谢您的反馈意见!

×