对于多门户部署动态 365 门户解决方案更新一致性

症状

升级到动态 365 管理中心,拥有相同的动态 365 实例相关联的多个门户网站加载项的客户支持门户加载项解决方案后可能遇到的错误,如果尚未升级为其他门户类型的解决方案。 导航到包含一些尚未升级的解决方案的动态 365 实例相关联的门户网站的用户可能会收到类似于以下错误︰

很抱歉,出现问题。
[00000000-0000-0000-0000-000000000000]
我们已经通知有关此问题,很快,我们来看一看。
谢谢您的耐心等待。

原因

当动态 365 实例部署门户加载项时,安装多个解决方案以支持门户的功能。 更新这些解决方案可增强和发布的修复程序,客户可以部署这些更新动态 365 管理中心内采取适当的行动。

许多解决方案共享的多个门户的类型,如升级不升级任何其他部署到同一个动态 365 的门户类型单一的门户类型实例将导致失败,会使一个或多个门户网站无法操作。

解决方案

为了避免任何解决方案版本不匹配问题,以后并在相同的时间间隔应升级为所有部署到单个动态 365 实例的门户类型的解决方案。 若要升级门户的任何部署类型的门户加载项解决方案,应采取以下措施︰

  1. 与具有足够的权限来升级动态 365 解决方案的用户登录到动态 365 管理中心。

  2. "实例"选项卡上,选择已部署的两个或多个门户实例。

  3. 所选的实例,请单击右侧窗格中的"解决方案"图标。

  4. 在"解决方案"视图中,选择与此实例已部署的门户类型 (如社区门户)。

  5. 如果"升级"按钮将显示在右窗格中,单击要升级的动态 365 实例中各自的解决方案。

  6. 一旦升级完成后,选择"解决方案"视图中的下一个可用的门户类型,请重复步骤 5。

当升级所有的门户类型后时,会发生没有进一步的解决方案版本不匹配错误。

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