问题
假设你是启用了 Azure 多重身份验证Microsoft公司管理员。 如果尝试使用工作或学校帐户登录,则会收到以下错误消息:
很抱歉,我们的帐户验证系统出现问题。 这可能是暂时的,但如果你再次看到它,你可能想要联系你的管理员。
如果响应包含无效输入,则会出现此问题。
溶液
若要解决此问题,请执行以下一项或多项作:
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如果已选择呼叫选项来完成登录过程,请确保通过按电话上的井号键 (#) 进行响应。
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如果已选择文本选项来完成登录过程,请确保输入正确的验证码。
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如果已设置其他安全验证选项,请单击“ 其他验证选项”,然后通过选择其他选项重试。 此外,请确保用户帐户设置中的电话号码正确无误。
更多信息
仍然需要帮助? 转到 Microsoft社区 或 Azure Active Directory 论坛 网站。