当使用 Outlook Web App 访问共享邮箱时,Office 365 用户会收到空白页面

当用户尝试使用 Outlook Web App 访问共享邮箱时,Office 365 用户将看到空白页面。 出现此问题的原因是无法在 Office 365 中使用 Outlook Web App 直接访问共享邮箱。

办法

若要在 Outlook Web App 中打开共享邮箱,请按照下列步骤操作:

  1. 登录到Office 365 门户

  2. 单击 " Outlook"。

  3. 在页面的右上角,单击用户名,然后单击 "打开其他邮箱"。

  4. 键入共享邮箱的名称,然后单击 "打开"。

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