有
当您尝试在 Microsoft Office 365 中打开 Outlook Web App 时，收到以下错误消息：
打开邮箱时出现问题。 您可能已在其他浏览器选项卡上登录到 Outlook Web App。 如果是这样，请关闭此选项卡并返回到另一个选项卡。 如果不起作用，可以尝试：-关闭浏览器窗口并再次登录。-从浏览器中删除 cookie 并再次登录。
起因
如果满足以下条件，则会发生此问题：
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您尝试在同一时间打开 Office 365 Outlook Web App 会话和基于 Outlook.com 的 Outlook Web App 会话。
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Office 365 Outlook Web App 会话和基于 Outlook.com 的 Outlook Web App 会话共享相同的 Outlook Web App 服务器终结点。
不能通过单个浏览器会话访问同一 Outlook Web App 服务器终结点。
规避
根据你的具体情况使用下列方法之一。
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在外部域名系统（DNS）服务器中设置 CNAME 记录，并设置自定义 Outlook Web App Url。 有关如何执行此操作的详细信息，请参阅以下文档的第19页：
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使用浏览器中的 InPrivate 浏览会话访问 Outlook Web App 的第二个实例。 有关 InPrivate 浏览的详细信息，请转到以下 Microsoft 网站：
更多信息
仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。