性能降低或"丢失,"通信"IO 错误,""分离,"或使用英特尔 P3x00 NVMe 设备的存储空间直接部署的"无重复"错误

摘要

Microsoft 已经确定出影响某些存储空间直接 (S2D) 的用户使用的基于英特尔 P3x00 系列 NVM 表达 (NVMe) 与前"维护发布 8"固件版本的设备的硬件的关键问题。

注意:各个 Oem 可能有基于英特尔 P3x00 系列的唯一固件版本字符串 NVMe 设备的设备。最新的固件版本的详细信息,请与联系 OEM。

如果您正在使用硬件部署基于英特尔 P3x00 系列的 NVMe 设备中,我们建议您立即应用的最新版本的固件 (至少"维护发布 8")。

症状

发生此问题时,您的群集可能会遇到以下症状之一:

  • 缓慢的工作负载的性能

  • 虚拟磁盘群集中具有Detached无冗余操作状态的值。

  • 物理磁盘丢失通信IO 错误状态的报告。

更新存储设备固件

以自动方式与存储空间直接 (S2D) 更新存储设备固件的详细信息,请参阅以下文章:

与存储空间直接自动固件更新

有关分步视频更新存储设备固件以自动方式与存储空间直接 (S2D),请参阅下面的视频:

而无需停机中存储更新驱动器固件包含空格直

更多信息

Microsoft 已观察到意外长尾巴延迟英特尔 P3x00 系列的 NVMe 设备与固件版本"维护发布 8"的报告。在某些情况下,这些延迟时间超过 30 秒。这可能会导致 Windows 标记为无响应的设备。

多成功尝试再次使用硬件后,Windows 将停止使用群集中的设备。足够的设备变得更慢,如果虚拟磁盘的可用性可能会受到影响。

状态

Microsoft 已经确认这是一个硬件问题,这将影响"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品。英特尔有根-导致问题,并且已确认基于"维护发布 8"的固件版本中已解决它。

受影响的已知的硬件:

  • 基于英特尔 P3x00 系列的 NVMe 设备上的硬件 (示例: P3500,P3600,P3700 NVMe,所有容量)

不会受到影响:

  • 基于 SATA 设备 (如 S3500,S3600,S3700 在所有容量的 SATA) 的英特尔 S3x00 系列的硬件

  • 基于英特尔 P4x00 系列的 NVMe 设备的硬件

  • 基于英特尔 S4x00 系列的 SATA 设备上的硬件.

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不做任何暗示保证或其他形式的保证。

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