无法登录 Microsoft Flow,并且收到"身份验证失败"错误

症状

尝试登录 Microsoft Flow 时,将收到类似于以下屏幕截图的"身份验证失败"错误消息。

消息中的 URL 可能如下所示:

https://flow.microsoft.com/AuthenticationFailed/?message=AADSTS50001%3a+Resource+%27https%3a%2f%2fservice.flow.microsoft.com%2f%27+is+disabled

此 URL 表示租户受此问题影响。

原因

当包含 Flow (的最后一个 Flow 许可证或 Office 许可证在租户) 过期时,会出现此问题。 在这种情况下,Azure AD 门户中的 Azure Active Directory (禁用流) 。

尽管此行为适用于大多数应用程序,但如果租户中存在相关许可证,则也会阻止对 Flow 的访问,即使无需许可证即可免费使用 Flow。 

现在,从应用程序列表中排除 Flow,这些应用程序由于许可证过期而自动禁用了访问。 但是,已禁用的租户不会还原为非禁用状态。 在这种情况下,对 Flow 的访问仍被阻止。

解决方案

若要解决此问题,请执行以下步骤。

备注 这些步骤只能由租户管理员执行。 

  1. 打开 Azure 门户 (https://portal.azure.com) 登录。

  2. 在导航栏中,打开"Azure Active Directory 设置"。

    左侧的"Azure Active Directory 设置"图标

  3. 导航到"所有>企业应用程序

    AAD 设置中的企业应用程序和所有应用程序

  4. 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c 粘贴到筛选器输入中。

    注意这是 Flow 服务的应用程序 ID。 可能需要在"显示 "列表中选择"所有 应用程序 "。 

    将 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c 粘贴到筛选器输入中

  5. 选择Microsoft Flow 服务,然后选择"属性"。

  6. 确保"允许用户登录?"选项设置为"是"。 

    "允许用户登录"字段显示"是"

  7. 单击“保存”。

现在,所有用户都应能够再次登录到 Flow 门户。

更多信息

有关详细信息,或者若要联系 Flow 团队,了解与这些步骤有关的问题,请参阅以下流团队博客文章:

已知问题:登录问题https://flow.microsoft.com/en-us/blog/known-issue-login-troubles/

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