症状

如果代理服务器配置和尝试检查并下载更新程序通过 Windows Update 面集线器上,下载不会启动或会停留在 1%的进度。如果您检查并下载连接具有直接访问 Windows 更新服务器上的更新,此操作不会有问题。

原因

如果代理服务器尝试执行以下任一操作,则会出现此问题︰

  • SSL 检查

  • 从 Windows Update 缓存更新

  • 块支持部分文件下载 (HTTP 范围标头)

Windows 更新下载更新每台计算机使用不同的动态创建的临时文件名称。这就消除了可能会从缓存中获得任何好处。Windows Update 还为客户端,可以申请部分文件使用后台智能传输服务 (BITS) — — 代理服务器可能不支持的操作。(相反,代理可能支持只有整个对象。较大更新,功能更新,如可以由各个计算机的 Windows 更新服务器进行定制。

解决方案

要解决此问题,请确保代理服务器不会尝试执行任何的 Windows 更新通信"原因"一节中描述的操作。所使用的 Windows 更新的 Url 的列表,请参阅不能下载从 Windows Update 从防火墙或代理服务器后面的更新

如果您使用的 Bluecoat 代理,您可以在Microsoft Windows 更新安装失败中找到详细信息。

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