更新汇总 2 System Center 2012 R2 服务管理器的说明

概要

本文介绍了在更新汇总 2 Microsoft System Center 2012 R2 服务管理器中修复的问题。此外,本文还包含更新汇总 2 System Center 2012 R2 服务管理器的安装说明。

在此更新汇总中修复的问题

System Center 2012 R2 服务管理器更新汇总 2 解决服务管理器控制台上的以下问题︰

  • 假定用户有 SMTP 和会话启动协议 (SIP) 终结点。当从服务管理器控制台向这些用户发送电子邮件时,服务管理器将使用的电子邮件地址作为 Lync SIP 终结点。

  • 选择服务请求与服务级别警告功能后,约一小时后就会出错。

  • 选择已指派给我的视图后, FullAdapter异常发生大约一个小时以后。

  • 当以最大化模式运行服务管理器控制台时,您会遇到一个或多个下列问题︰

    • 您出现在控制台中,性能降低而且控制台会占用过多的 CPU 资源。

    • 如预期的那样,不会显示在控制台中的上下文菜单,而是显示在主窗口的右上角。

    • 当您以全屏模式运行时不会显示工作项的预览窗格中的滚动条。即使显示滚动条,它们是仍处于非活动状态,不能移动滑块。

    • 不正确显示特定窗体或向导。特别是,左侧的导航窗格中显示,右侧区域为空。

    • 当您创建或编辑用户提示中提供的请求页面上时,不适当地显示页面。

    • 当您打开的工作项或配置项窗体上滚动时,滚动不起作用。在这种情况下,您可以放在滚动条中滚动鼠标。

  • 在同一时间运行 PowerShell 工作流时,结果将显示为成功。实际上,该工作流失败。

  • 当用户尝试从工作项窗体中打开已打开的附件时,则将引发异常。

  • 将标记为已关闭的版本记录后,无法检索附件和相关联的详细信息。

  • 请求的服务创建服务请求时,需要很长时间才能显示产品申请表。

  • 当您尝试使用服务请求模板时,控制台就会崩溃。

  • 当您尝试创建服务请求时, NullReferenceException将异常和控制台崩溃。

  • 在非英语环境中运行时,服务管理器控制台显示一般 Microsoft SQL 异常而不是详细的数据冲突异常。

此外,此更新累积修补程序解决了下列问题为服务管理器中︰

  • P_DataPurging存储过程在数据库整理过程未完成。此外,事件 ID 8623 指示查询处理器的 SQL 日志中会记录内部资源不足,无法生成查询计划。

  • 假定您将正则表达式的多个表达式添加到组定义。当您添加或执行组时,SQL 异常。

  • 配置管理器接头没有正确处理对DeviceHasSoftwareItemInstalled属性的更新。在服务管理器和配置管理器数据库之间的数据同步发生分歧。

  • 当服务管理器具有任何管理包中存在早期版本时,因此MPImporter从运营经理不能导入管理包。

安装说明

安装此更新之前,请阅读以下说明︰

  1. 在您应用此更新汇总之前,请退出所有服务管理器相关的应用程序。例如,退出服务管理器控制台、 自助门户链接和创作工具。

  2. 确保服务经理数据仓库服务器已成功同步服务管理器管理服务器至少一次。有关详细信息,请参阅使用服务管理器数据仓库,启用报告的注册

  3. 请确保首先在服务管理器组件按以下顺序安装此更新︰

    1. 数据仓库服务器

    2. 管理服务器 (主)

    3. 辅助管理服务器

    4. 所有分析师控制台

    5. 自助服务门户


    注意:如果您尝试安装更新汇总 2 服务经理 2012 R2 辅助管理服务器上,在主管理服务器上进行安装时,安装将失败辅助管理服务器上。若要避免此问题,请等待完成,然后在辅助管理服务器上安装此更新的主管理服务器上的安装。

  4. 安装此更新后,重新启动所有的控制台。


若要安装此更新累积修补程序,请执行以下步骤︰

  1. 更新下载到的目标文件夹。此更新包含两个 x86 版本和 x64 版本。下载为您的系统相应的版本。

  2. 打开目标文件夹和SCSM2012R2_CU_KB2904710_AMD64_7.5.3079.61.exe文件或SCSM2012R2_CU_KB2904710_i386_7.5.3079.61.exe文件,用鼠标右键单击,然后单击以管理员身份运行

  3. 接受 Microsoft 软件许可条款,,然后按照安装向导中的步骤。


要验证安装已成功,请执行以下步骤︰

  1. 控制面板中,打开程序和功能

  2. 单击查看已安装的更新

  3. 列出以下项︰

    修补程序针对微软系统中心服务管理器 (SCSM2012R2_CU_KB2904710)


下载指令更新包的服务管理器都可以下载。

手动下载的更新软件包请转到以下网站可以从 Microsoft 下载中心手动下载更新程序包︰
Download 立即下载服务管理器更新程序包。

已更改的文件

文件大小 (字节)

版本

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1,186,504

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187,080

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109,256

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2,513,608

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338,632

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60,104

7.5.6111.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248,520

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20,168

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11,389

不适用

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11,407

不适用

System.Center.Service.Manager.psm1

12,914

不适用

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1,223,368

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1,166,024

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20,168

7.5.3079.61

Datawarehouse.mpb

245,760

不适用

ReleaseManagement.mpb

450,560

不适用

ServiceRequest.mpb

520,192

不适用

Authoring.mpb

643,072

不适用

Administration.mpb

1,466,368

不适用

Announcements.mpb

348,160

不适用

Console.mpb

987,136

不适用




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