症状

在管理中心中,用户无法看到新的相关性搜索 V2 功能切换按钮。

NewRelevanceSearchToggleUnavailable.png

使用此 Web API 通过组织链接检查组织设置:

https://<Org URL>/api/data/v9.1/organizations,并且 canoptoutnewsearchexperience 为 null

OrgSetting_canoptoutnewsearchexperience.png

解决方案

先决条件:确保验证 DB 版本和 CRM 服务器版本是否同步。 使用统一功能在组织上检查 DB 版本和帮助 ->关于 CRM Server 版本。 如果不同,则更新 DB,使两者均保持同步。

验证这一点后,请参阅此博客文章:

配置相关性搜索以提高搜索结果和性能 - Power Platform |Microsoft Docs

文档提到此切换不一定始终可用。 只有当客户已在使用新的搜索代码更新位之前已在使用旧相关性搜索时,它才可用。

EnableNewRelevanceSearchFeature.png

其他参考:

博客: 在模型驱动的 Power Apps 应用中引入新的搜索|Microsoft Power Apps

例如:

事件 214690614:D365C - 缺少"使用新的搜索体验" 设置,例如:https://envisiondev.crm.dynamics.com

类似事件:

事件 214556379: 悉尼 3] |[Apollo FF-CI]:客户注意到有两个实例启用了"新的搜索体验",同时...

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