“你的手机”应用的“手机屏幕”疑难解答

WLAN 疑难解答

只有在你的 Android 设备和电脑可以相互通信时,“手机屏幕”功能才能正常工作。它们都需要处于开启状态,且连接到同一网络(例如,你的家庭 WLAN)。

WLAN 常见疑难问题解答:

  1. 检查你的 Android 设备是否已连接到移动数据(而非 WLAN),方法是进入设备的“设置”>“连接”>“WLAN”,并确保你的 WLAN 开关已设为“开”,并且当前网络下的状态为“已连接”。

  2. 检查你的 Android 设备是否与电脑连接到同一 WLAN 网络。

    • 首先,在“设置”>“连接”>“WLAN”下检查手机的网络连接,并记下当前网络标题下的网络名称。

    • 在电脑上,转到“设置” >“网络和 Internet” >“WLAN”。验证是否已在电脑上将 WLAN 设为“开”,以及连接的网络是否与 Android 设备上的网络相同。

  • 你可能会使用了两个不同的 WLAN 网络,例如其中一个使用 2.4 GHz 频段,另一个使用 5 GHz 频段。如果单击电脑/Android 设备 WLAN 图标,弹出的列表中应该会显示这些网络。尝试将两台设备连接到同一网络。

  • 你是否开启了防火墙或使用了 VPN?如果是这样,则可能会阻止设备间的通信。可尝试禁用这些功能,看看是否能修复此问题。

公共和工作网络可能会导致连接错误

如果尝试在工作场所中使用“手机屏幕”,则可能无法每次都成功连接。在这种情况下,我们建议你联系 IT 部门或网络管理员。如果是连接到公共 WLAN 网络(如旅馆或咖啡店),则可能存在网络限制,使你无法进行连接。 

 

常规疑难解答

如果看到错误消息,提示你的电脑无法连接到你的 Android 设备,那么原因可能有多种。可以尝试采取以下几种措施:

在 Android 设备上,检查:

  • 你的设备已开启。

  • 设备上的节电模式已设为“关”。

  • 飞行模式已设为“关”。

  • 该设备与电脑连接的是同一网络或 WLAN。

  • 用于登录“你的手机助手”应用的 Microsoft 帐户与电脑相同。

在电脑上:

  • 检查你的电脑是否已连接到 Internet。

  • 确保节电模式已设为“关”。

  • 检查你的系统帐户是否工作正常。 在 Windows 中,转到“设置>“系统”>“共享体验”。如果在“帐户”部分看到“立即修复”链接,请选择该链接,然后按照说明操作。

为何“手机屏幕”功能在使用我的 Samsung Galaxy Z Flip 时不可用?

如果你在使用手机屏幕功能镜像 Samsung Galaxy Z Flip 的同时关闭了该手机,则会创建一个模糊的映像,使你无法与你的手机交互。为了防止这种情况,你需要在使用手机屏幕的同时保持你的 Galaxy Z Flip 打开。 

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