"[邮箱名称] 中的 Exchange 电子邮件地址当前正在使用的邮箱..."警告出现在 Dynamics 365

症状

当 Dynamics 365 中查看邮箱警报,会看到以下警告消息:

"[邮箱名称] 中的 Exchange 电子邮件地址目前正在使用的邮箱 [其他邮箱]。在更改电子邮件地址[邮箱名称]或[其他邮箱]该邮箱中的电子邮件地址根据只有一个邮箱可配置为每个电子邮件地址。"

原因

在邮箱的多个记录中存在相同的电子邮件地址时,将记录此警告。 电子邮件集成在 Dynamics 365 中正常工作,不应在多个邮箱记录中存在相同的电子邮件地址。

解决方案

在查看邮箱记录中的提到的警报 Dynamics 365 中时,使用警报中的链接打开另一个邮箱记录具有相同的电子邮件地址。 更改或删除的电子邮件地址的邮箱记录之一这样的电子邮件地址仅存在于一个邮箱记录。

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