"ErrorQuotaExceeded. 在 Dynamics 365 邮箱通知中出现 "Exchange. 服务器返回403错误"

症状

尝试在 Dynamics 365 中发送电子邮件时,电子邮件将保留为挂起的发送状态,并且在用户的邮箱记录中记录以下警报:

无法发送电子邮件 [邮件主题]。 请确保在邮箱 [邮箱名称] 中指定的凭据正确,并且具有足够的权限发送电子邮件。 然后,启用邮箱进行电子邮件处理。

电子邮件服务器错误代码: ErrorQuotaExceeded. 服务器返回403错误。 "

原因

此错误指示 Microsoft Exchange 阻止用户由于超过配额/限制而发送电子邮件。 例如:如果邮箱的存储空间限制为10GB,但超过了此限制,则 Microsoft Exchange 可能会阻止你从该邮箱发送电子邮件,直到邮箱位于允许的配额内。 Microsoft Exchange Online 有多个限制,这可能会阻止你发送电子邮件:

解决方案

验证您可以直接在 Outlook 或 Outlook Web Access (OWA)中从邮箱发送电子邮件。 如果无法将 Outlook 中的电子邮件作为此邮箱发送,并且已验证邮箱尚未超过任何配额,请联系您的 Exchange 管理员或 Microsoft Exchange 支持。

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