如果这是正确的修补程序不确定?我们可以确认我们内存转储诊断为添加了此问题。
症状
您有一台计算机正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。当计算机进入或继续从睡眠状态 (S3) 或从休眠状态 (S4) 时,计算机可能会崩溃。此外,您收到类似于以下停止的错误消息:
STOP 0x000000FE(00000008、00000004、parameter3、parameter4)
BUGCODE_USB_DRIVER
备注:
-
此 Stop 错误信息中的最后两个参数可能因计算机的配置而异。
-
此问题被由于不是所有的"0x000000FE"Stop 错误信息。
如果将一个 USB 复合设备,支持选择性挂起功能的计算机,则可能发生此问题。
原因
出现此问题的原因是 Usbccgp 组件中的争用情况。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
不有应用此修复程序不需要任何先决条件。
重启要求
应用此修补程序后,必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代以前发布的修补程序。
文件信息
此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件。
版本
产品
里程碑
服务分支
6.1.760 0 。16 xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0 。20 xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR 服务分支仅包含那些修补程序广泛发布以解决广泛分布的关键问题。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 在“Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息”部分单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16669 |
75,776 |
06-Sep-2010 |
03:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
258,560 |
06-Sep-2010 |
03:07 |
x86 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.20794 |
75,776 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
258,560 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
11,880 |
02-Apr-2010 |
03:12 |
不适用 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.16669 |
42,496 |
06-Sep-2010 |
03:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
258,560 |
06-Sep-2010 |
03:07 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16669 |
284,160 |
06-Sep-2010 |
03:06 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
11,880 |
02-Apr-2010 |
03:12 |
不适用 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.20794 |
42,496 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
258,560 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7600.20794 |
284,160 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16669 |
75,776 |
06-Sep-2010 |
03:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
258,560 |
06-Sep-2010 |
03:07 |
x86 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.20794 |
75,776 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
258,560 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
不适用 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.16669 |
42,496 |
06-Sep-2010 |
03:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
258,560 |
06-Sep-2010 |
03:07 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16669 |
284,160 |
06-Sep-2010 |
03:06 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
不适用 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.20794 |
42,496 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
258,560 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7600.20794 |
284,160 |
04-Sep-2010 |
04:06 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16669 |
98,816 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
343,040 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.20794 |
98,816 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
343,040 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
13,928 |
02-Apr-2010 |
03:28 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.16669 |
52,224 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
343,040 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16669 |
324,608 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
13,928 |
02-Apr-2010 |
03:28 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.20794 |
52,224 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
343,040 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7600.20794 |
324,608 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16669 |
98,816 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
343,040 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.20794 |
98,816 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
343,040 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.16669 |
52,224 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16669 |
343,040 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16669 |
324,608 |
06-Sep-2010 |
03:35 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.20794 |
52,224 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20794 |
343,040 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7600.20794 |
324,608 |
04-Sep-2010 |
04:30 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
解决方法
对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的解决方法
重要:此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重的问题。因此,请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护,对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表若要变通解决此问题,请禁用 Usbccgp 组件中的选择性挂起功能。若要执行此操作,请执行以下步骤:
-
单击开始 ,在开始搜索框中,键入regedit ,然后按 enter 键。
-
找到下面的注册表子项中的UsbccgpCapabilities注册表项︰
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<VID&PID>\<InstanceID>\Device Parameters
备注:-
"VID & PID"是供应商 ID 和产品 ID 的 USB 设备。
-
"实例 Id"是 USB 设备的实例。
-
-
将UsbccgpCapabilities注册表项的值设置为10,,然后单击确定。
-
重新启动计算机以应用更改。
注意:此设置会阻止 USB 复合 (也称为"父") 设备进入空闲状态。Does 闲置设备,该设备将发出 USB 的空闲通知 IRP。此设置禁用空闲子函数检查计时器和辅助例程。此外,设置空闲的父设备后,如果所有的子功能均处于空闲状态。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
其他文件信息
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
文件名称 |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_080bf556216207a8.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,508 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
05:10 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_087020eb3a9c7c92.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,508 |
日期(UTC) |
04-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
06:14 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_1c54e3c378941ddb.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,259 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_1cb90f5891ce92c5.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,259 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_cae863cb6fb20dcf.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,060 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
05:11 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_cb4c8f6088ec82b9.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,060 |
日期(UTC) |
04-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
06:15 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_bdb25c4864cd5bb6.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,540 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_be1687dd7e07d0a0.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,540 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
文件名称 |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_642a90d9d9bf78de.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,512 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
06:07 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_648ebc6ef2f9edc8.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,512 |
日期(UTC) |
04-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
07:06 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_78737f4730f18f11.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,263 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:32 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_78d7aadc4a2c03fb.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,263 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:32 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_2706ff4f280f7f05.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,064 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
06:08 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_276b2ae44149f3ef.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
3,064 |
日期(UTC) |
04-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
07:07 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_19d0f7cc1d2accec.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,544 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:32 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_1a352361366541d6.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,544 |
日期(UTC) |
06-Sep-2010 |
时间 (UTC) |
09:32 |
平台 |
不适用 |