重要: Windows 中的 Cortana 作为独立应用已被弃用。 若要了解 Teams 中对 Cortana 的支持，以及获取有关电子邮件、日历和任务的帮助的新方法，请参阅 在 Windows 和 Teams 中终止对 Cortana 的支持
Cortana 将继续重新定义数字助手的性质，在 Microsoft 365 中使用新的 AI 支持的体验，这些体验可提高工作效率，从而帮助你节省时间并专注于最重要的事情。
当我们在 Microsoft 365 中向由 AI 提供支持的转型助手体验转变时，我们需要调整创新和开发的重点领域，以便在客户最需要的地方提供帮助。 因此，我们正在对一些以美国消费者为中心的特性和功能进行更改，但使用量较低。
第一项更改是在 2020 年 9 月终止对所有第三方 Cortana 技能的支持。 然后，在 2021 年初，我们停止支持适用于移动 (iOS 和 Android) 的 Cortana 应用，因为你现在可以管理日历和电子邮件、加入会议，并通过我们新的以生产力为中心的体验执行更多操作，例如 Cortana Windows 10 体验、 Outlook 移动版中的 Cortana 集成以及 Teams 移动应用中的 Cortana 语音协助。
此外，我们决定在 2021 年初终止对 Harman Kardon Invoke 扬声器中 Cortana 服务集成的支持。 我们知道，大多数客户主要使用 Invoke 播放音乐，因为它的优质声音。 为了确保你可以继续听音乐或你喜欢的播客，我们与 Harman Kardon 密切合作，创建了一个支持蓝牙的设备转换计划，有助于缓解此更改的影响。
同样在 2021 年，Surface Headphones 中的 Cortana 继续转向其使命，帮助客户提高一整天的工作效率。 虽然我们在 Surface Headphones 的第一个版本中删除了对以前版本的 Cortana 的支持，但你仍可以使用这两个版本的 Surface Headphones 以及新的 Surface Earbuds，通过 Outlook 移动版访问 Cortana，以使用“播放我的电子邮件”功能管理收件箱和计划。 第一代 Surface Headphones 的所有者可以在支持页面上了解有关 Microsoft 礼品卡计划的详细信息。
我们花了很多时间思考这一过渡，并明白这些更改可能会对我们的一些客户造成干扰。 我们期待继续在 Cortana 可帮助你浏览新式工作场所的方式上进行创新，以便你可以节省时间并专注于一天中最重要的事情。
