关于作者本文由 MVP 刘力科 提供。感谢 MVP 分享他/她的技术信息和个人经验。

正文你可能会有过这样的经历,你的 Exchange 2010 服务器在安装完成后,工作正常的情况下,你的用户使用常用的一些邮件客户端工具:如Outlook Express、Windows Live Mail 等接收 Exchange 邮箱的邮件时提示无法访问到服务器提供的 POP3 服务。

那该如何解决呢?

对于 Exchange 2003 之后的 Exchange 服务器安装完成后,默认情况下的 POP3 服务是非自动启动状态。如果要让基于 POP3 的客户端能够正常接收邮件则必须手动设置启用 POP3 服务,并让其成功运行。

首先,你需要保证你的网络通讯正常,然后确认你的 Exchange 服务器各角色工作正常以及防火墙保证 POP3 通讯被允许。

然后请在客户端访问服务器上,按以下步骤进行操作:

方法一:使用“服务”控制台

  1. 开始->所有程序->管理工具->“服务”。在结果窗口中,右键单击“Microsoft Exchange POP3”,然后单击“属性”。



  2. 选择“常规”,点击“启动”按钮,点击“确定”保存即可。



  3. 如果希望在此后每次重新启动服务器的时候,POP3 自动启动,可以在启动类型的下来菜单中选择“自动”,再点击“确定”保存。




方法二:使用命令提示符

  1. 开始->运行->输入cmd,打开命令提示符窗口。

  2. 在命令提示符下,键入

    net start MSExchangePOP3

    然后按 Enter(回车)键,启动 POP3 服务。



    要验证 POP3 服务是否启动成功,可以通过命令提示符下,键入

    telnet localhost 110

    然后按 Enter 键。
    (主意:默认情况下,Windows Server 2008 以上版本的 Windows 系统的 Telnet 并未安装,需要通过“服务器管理”->“角色”->“添加角色”->“Telnet 客户端”来完成客户端的添加。)

    如果返回内容:+OK Microsoft Exchange POP3 server ready 则表明 POP3 服务目前已经正常启动,能够接收客户端的访问了。

  3. 如果希望在此后每次重新启动服务器的时候,POP3 自动启动,在命令提示符下,键入

    Sc config msexchangepop3 start= auto

    然后按 Enter 键。



此外,还有另一个情况,如果有个别用户访问 POP3 服务不成功,而其它用户能正常访问,可能的原因是由于该用户账户未被分配 POP3 服务权限。要启用该用户账户的 POP3 服务权限,可以通过以下操作进行:

  • 使用 Exchange 管理控制台(EMC)

    在 EMC 控制台中,展开“收件人配置”->“邮箱”;
    在结果窗口中,右键单击该用户账户,然后单击“属性”。
    在“邮箱功能”选项卡上,单击“POP3”,然后单击“启用”。
    单击“确定”。

  • 使用 Exchange 命令行管理程序(EMS)

    在命令提示符下,键入 Set-CASMailbox -Identity "MX-User" -POPEnabled $true 然后按 Enter 键。
    (此处的 MX-User 指需要启用 POP3 服务权限的用户账户)




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