问题

Office 365 共享邮箱的配置文件不能查看 Microsoft Outlook 或在 web 上的 Outlook 中任何 Office 365 组。即使共享的邮箱是 Office 365 组的成员,将出现此问题。

原因

此行为是设计使然。Office 365 组不支持显式登录,并且共享的邮箱没有已启用的用户帐户,用于登录。

解决方法

若要变通解决此问题,请转换到常规邮箱共享的邮箱。有关如何执行此操作的信息,请参阅转换一个邮箱

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