上次更新时间:2018 年 5 月 7 日
问题
将 Outlook for Windows(Outlook 2016、2013 和 2010 版本)连接到 Outlook.com 电子邮件帐户后,可能会遇到以下情况:
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使用 Outlook for Windows 撰写电子邮件时,电子邮件帐户名称在“文件夹”窗格中显示为 outlook_[长串字母和数字]@outlook.com。
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收件人还将收到发件人以 utlook_[长串字母和数字]@outlook.com 格式发送的电子邮件。
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收件人答复电子邮件时,发现电子邮件退回,且可能收到“在 Outlook 中发送 Internet 邮件时无法送达邮件”消息。
此问题仅会影响使用 Outlook for Windows 的客户。 通过 Outlook.com 网页版发送时,电子邮件正常工作且采用正确的电子邮件地址。
状态
Outlook 客户端当前不支持使用非 Microsoft 域主要别名。 目前,要在 Outlook 中正常使用该帐户,需将主要别名更改为 Microsoft 域帐户,如 @outlook.com 或 @hotmail.com。 Outlook 团队正在努力,希望在不久的将来支持使用其他别名。 推出此功能后,我们将更新本主题。
变通方法
具有多个帐户别名的用户会遇到此问题。 我们正在积极研究修补程序。 在此期间,请执行下列操作来解决此问题:
注意:如果没有其他别名,请单击页面上的“单击添加电子邮件和新别名”链接,以进行创建。 然后选择“创建新的电子邮件地址并将它添加为别名”选项。
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转到 https://account.live.com/names/Manage 并登录到 Outlook.com 帐户。
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将 Outlook.com 电子邮件设置为主别名。
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在 Outlook for Windows 中,删除并重新添加帐户。 请参阅本文中的步骤:在 Outlook for Windows 中添加 Outlook.com 帐户
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