USB 设备可能停止工作正常时多个设备连接到同一个 USB 集线器进入选择性挂起

方法 1 禁用和启用 USB 根集线器

使用设备管理器禁用并重新启用 USB 根。这样，可以从其反应条件恢复 USB 端口的控制器。



要禁用并重新启用 USB 根目录，请执行以下步骤：

1. 单击开始，然后单击运行。

2. 在打开框中，键入devmgmt.msc，，然后单击确定。打开设备管理器。

3. 展开通用串行总线控制器。

   注意：您可能需要向下滚动列表，以查找该项目。

4. 受影响的 USB 根集线器中，用鼠标右键单击，然后单击卸载以将其删除。

5. 重新启动计算机。启动计算机后，Windows 将自动扫描检测硬件改动并重新安装您卸载的所有 USB 根集线器。

在计算机重新启动后，请检查问题是否已解决。如果此方法可以解决此问题，您已完成。如果此方法无法解决此问题，请转到方法 2。

方法 2 重新启动计算机

请尝试重新启动计算机。 重新启动计算机后，请检查问题是否已解决。

如果重新启动计算机可以解决此问题，您已完成。如果此方法无法解决此问题，请转到方法 3。

方法 3 禁用选择性挂起功能

如果前两种方法不适合您，您可以禁用选择性挂起功能。但是，请注意，选择性挂起功能被禁用，所有 USB 主机控制器驱动程序 （并因此所有 USB 端口和连接的 USB 设备） 系统中影响。因此，您的计算机无法暂停与它连接的所有 USB 设备，USB 设备可以继续使用电源连接到计算机时。此外，允许计算机关闭此设备以节约电源复选框不会出现 USB 根集线器的电源管理选项卡上。



您可以通过编辑注册表禁用 USB 选择性挂起功能。USB 设备可能会变得没有反应原因选择性挂起功能中出现竞争情况。选择性挂起功能将挂起，从而有效地维持电池允许关闭 USB 设备的计算机的 USB 设备。但是，有时此功能可能无法正确地唤醒 USB 设备。因此，USB 设备没有反应，当您尝试使用它。



您可能想要对服务器产品，其中电源管理是不重要的或需要禁用此功能。



重要：此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是，如果不正确地修改了注册表，可能会出现严重的问题。因此，请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护，对其进行修改之前备份注册表。然后，您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

322756如何备份和还原在 Windows 注册表要禁用选择性挂起功能，请执行以下步骤：

1. 单击开始，然后单击运行。

2. 键入regedit，，然后单击确定。打开注册表编辑器。

3. 找到并单击以下注册表子项： HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

4. 如果将DisableSelectiveSuspend注册表项存在，请双击它。如果它不存在，则创建该项。若要创建条目，请执行以下步骤：

   1. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击dword 值。

   2. 键入DisableSelectiveSuspend，，然后按 enter 键。

   3. 在编辑菜单上，单击修改。

5. 在值数据字段中，键入1可禁用选择性挂起功能，然后单击确定。

6. 退出注册表编辑器。