W3wp.exe 崩溃时您的 Exchange Server 2010年环境中使用 Outlook Web App 或 EWS 应用程序拒绝会议要求

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症状

假设您收到的会议请求已更新汇总 5 为 Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) Microsoft Exchange Server 2010年组织或早于安装的 Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) 更新汇总 3 的后期更新汇总中。您可以通过使用 Outlook Web App 或 Exchange Web 服务 (EWS) 应用程序拒绝请求。在此情况下,Outlook Web App 应用程序池或 Exchange Web 服务应用程序池 W3wp.exe 进程崩溃。此外,是在应用程序日志中记录下列事件之一︰

原因

发生此问题是因为在会议请求的逻辑删除数据已损坏。然后,使用负值来创建一个字节数组。因此,是引发溢出异常。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新汇总:

更新汇总 3 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的说明

解决方法

若要变通解决此问题,请使用 MFCMAPI 工具移除损坏的逻辑删除的数据。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

从下面的 Microsoft 网站下载 MFCMAPI:

注意:只有具有邮箱完全控制权限的 Exchange 管理员可以使用 MFCMAPI 工具来删除已损坏的逻辑删除数据。

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