在升级到 Windows 10 后查找丢失的文件

在将电脑升级到 Windows 10 后,你可能会在查找旧文件时遇到问题。 请试用以下提示定位你的文件。

选择 "开始 >设置" >帐户 >同步 你的设置。 如果你在顶部看到一条消息,指出 你已使用临时配置文件登录。漫游选项当前不可用,请重新启动电脑,然后再次登录。 这将删除临时帐户,并且你的文件应该可以再次使用了。

同步设置设置页面

如果你看到一条消息,提示无法登录你的帐户,重新启动电脑并再次登录也可以正常工作。通过注销你的帐户,然后重新登录,通常可以修复此问题.

注意: 

  • 你可能需多次重新启动电脑才能重新看到你的文件。

  • 请务必将升级之后你所使用的内容备份至外部驱动器,否则这些内容将在注销临时帐户时删除。

选择任务栏上的搜索框,然后搜索文件。 如果你未看到文件并且未使用临时配置文件登录,请使用疑难解答来修复“搜索”相关问题。

在任务栏上的搜索框中键入“建立索引”,然后选择“建立索引选项”。 选择 " 高级 管理员图标 " 按钮以查看更多选项,然后选择 " 搜索和索引疑难解答 " 链接,然后按照步骤操作。

注意: 如果您在查找存储在 OneDrive 上的文件时遇到问题,请参阅 在 onedrive 中查找丢失或丢失的文件

更多可供尝试的操作:

  • 视图中可能隐藏了某些文件。 在任务栏上的搜索框中,键入“文件资源管理器选项”,然后选择“查看”选项卡。 在“隐藏文件和文件夹”下,选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项。 然后再次尝试搜索文件。

  • 使用星号 (*) 查找某种类型的所有文件。 例如,要搜索所有 Word 文档,请使用“*.doc”来搜索。 对于音乐文件,请搜索 *.mp3

  • 升级到 Windows 10 后,一些文件可能已移动。 如需查看你要查找的文件位置,请长按(或右键单击)该文件然后选择“打开文件所在的位置”。 复制任何想要移动到其他位置的文件。

  • 选择Start "开始 >设置 " >更新 & 安全 >备份 ",然后选择"备份和还原 " (Windows 7) 。 选择“还原我的文件”,然后按说明还原你的文件。

  • 有时,可通过创建名称和文件类型都相同的新文件来恢复某个文件。 创建新文件后,依次选择“属性”、“以前的版本”选项卡,然后选择要还原的文件版本。

如果在从 Windows 7 升级时创建了一个新的 Microsoft 帐户,你的文件可能位于禁用的管理员帐户中。 你需要启用此帐户并重新登录才能看到你的文件。

  1. 在搜索框中,键入“计算机管理”,然后选择“计算机管理(桌面应用)”。
    "计算机管理" 应用

  2. 在左侧窗格中,选择“本地用户和组”,然后选择“用户”。 如果名为 Administrator 的用户在其图标 "已禁用帐户" 图标 上有一个向下箭头,则已禁用它。

  3. 若要启用此帐户,请双击 "管理员" 图标 "已禁用帐户" 图标 打开 " 属性 " 对话框。 下一步,清除“帐户已禁用”复选框,然后选择“应用”以启用该帐户。
    "帐户属性" 对话框

  4. 注销然后使用管理员帐户重新登录。

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